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4 분 읽기 전사

VoxScriber에서 전사는 어떻게 작동하나요

VoxScriber에서 오디오가 거치는 전체 과정을 이해하세요: 검증, 대기열, AI 엔진, 화자 식별, 그리고 사이클이 언제 차감되는지도 확인하세요.

오디오나 비디오를 업로드하면 자동 파이프라인을 거칩니다: 파일 검증, 처리 대기열, AI 엔진의 전사, 그리고 후처리(제목, 화자, 타임스탬프)입니다. 파일을 업로드하는 것 외에 할 일은 없습니다. 전사가 성공적으로 완료되었을 때만 사이클이 차감됩니다.

단계별로 알아보기

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파일 검증

모든 파일은 서버에서 검사되어 실제 오디오가 포함되어 있는지 확인하고 정확한 길이를 추출합니다. 비디오 형식은 오디오가 자동으로 추출되며, 흔하지 않은 형식은 진행 전에 MP3로 변환됩니다. 업로드 전에 직접 변환할 필요가 없습니다.

2

처리 대기열

파일은 요금제별 우선순위가 적용된 대기열에 들어갑니다. 무료 계정은 낮은 우선순위, Lite 및 Advanced는 일반 우선순위, Pro/Premium/Enterprise는 높은 우선순위를 받습니다. 피크 시간에도 일반 우선순위 작업은 일정 시간 대기 후 자동으로 승격되어 아무도 대기열에 갇히지 않습니다.

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AI 엔진을 통한 전사

모든 요금제의 기본 엔진은 Premium으로, 정확도가 높고 브라질 포르투갈어에 최적화되어 있습니다. 요금제에 따라 Padrão(소음이 있는 오디오에 적합하고 사이클 비용이 가장 저렴), Ultra(정확한 화자 분리와 최고 품질), Nano(브라우저에서 실행되며 사이클을 소모하지 않음) 중에서 선택할 수도 있습니다. 엔진 하나가 불안정으로 실패하면 시스템이 자동으로 대체 엔진을 시도합니다.

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자동 후처리

텍스트가 준비되면 AI가 인터페이스 언어로 전사의 제목을 생성하고, 두 명 이상이 말하는 경우 각 화자의 이름과 역할을 식별하려고 시도합니다. 이 과정은 어떤 할당량도 소모하지 않습니다. 타임스탬프는 저장되어 자막 내보내기와 동기화된 플레이어에 사용할 수 있습니다.

사이클은 언제 차감되나요

사이클은 전사가 성공적으로 완료된 , 결과를 저장하는 바로 그 작업에서만 차감됩니다. 차감되면 결과가 전달됩니다. 전사가 실패하면 아무것도 차감되지 않으며, 자동 재시도 시스템이 스스로 작동합니다.

비용은 엔진에 따라 다릅니다. Padrão는 분당 1사이클, Premium은 분당 4사이클, Ultra는 분당 10사이클, Nano는 무료(0사이클)입니다. 분수는 올림 처리됩니다.

짧은 오디오(최대 5분)는 보통 Premium 엔진에서 30초 이내에 완료됩니다. 1시간 이상의 파일은 몇 분이 걸릴 수 있습니다. 탭을 닫아도 괜찮습니다. 처리는 서버에서 계속됩니다.

문제가 생기면 어떻게 하나요?

일시적인 오류(서비스 불안정, 네트워크, 요청 한도)는 자동 재시도를 트리거합니다. 처음에는 즉시, 이후에는 점점 더 긴 간격으로 예약되며 항상 가장 안정적인 엔진을 사용합니다. 대기 중인 시도가 있는 동안 파일은 7일 동안 보존됩니다.

파일 오류(잘못된 형식, 손상된 파일)는 재시도할 수 없습니다. 이 경우 원본 파일을 확인하고 다시 업로드하세요. 전체 목록은 일반적인 오류와 해결 방법에서 확인하세요.

자주 묻는 질문

처리하는 동안 페이지를 열어 두어야 하나요?

아니요. 처리는 서버에서 이루어집니다. 탭을 닫았다가 나중에 돌아와도 전사 결과는 내 보관함에 있습니다. 단, Nano 엔진은 브라우저에서 실행되므로 탭을 열어 두어야 합니다.

전사가 실패하면 요금이 부과되나요?

아니요. 사이클은 전사가 완료되어 결과가 전달된 경우에만 차감됩니다. 실패 시에는 요금이 부과되지 않습니다.

아무 엔진도 선택하지 않으면 어떤 엔진이 사용되나요?

Premium입니다. 무료 요금제를 포함한 모든 요금제의 기본 엔진입니다.

오디오 파일은 얼마나 오래 보관되나요?

오디오는 전사 후 30일 동안 제공됩니다(예: 동기화된 플레이어용). 전사 텍스트는 기본적으로 만료되지 않습니다.

관련 문서

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