Come Funziona la Trascrizione in VoxScriber
Comprendi il percorso completo del tuo audio in VoxScriber: validazione, coda, motori di IA, identificazione dei parlanti e quando vengono addebitati i cicli.
Quando invii un audio o un video, passa attraverso una pipeline automatica: validazione del file, coda di elaborazione, trascrizione tramite un motore di IA e post-elaborazione (titolo, parlanti, timestamp). Non devi fare altro che inviare il file — e paghi solo in cicli quando la trascrizione viene completata con successo.
Le fasi, in ordine
Validazione del file
Ogni file viene ispezionato sul server per confermare che contiene audio reale e per estrarne la durata esatta. I formati video hanno l'audio estratto automaticamente, e i formati meno comuni vengono convertiti in MP3 prima di proseguire — non devi convertire nulla prima dell'invio.
Coda di elaborazione
Il tuo file entra in una coda con priorità in base al piano: gli account gratuiti hanno priorità bassa, Lite e Avançado priorità normale, e Profissional/Premium/Empresarial priorità alta. Anche nelle ore di punta, i job a priorità normale vengono promossi automaticamente dopo un certo tempo di attesa, così nessuno rimane bloccato in coda.
Trascrizione tramite motore di IA
Il motore predefinito per tutti i piani è il Premium, ad alta precisione e ottimizzato per il portoghese del Brasile. A seconda del piano, puoi anche scegliere il Padrão (ottimo per audio con rumore e il più economico in cicli), l'Ultra (qualità massima con separazione precisa dei parlanti) o il Nano (gira nel tuo browser e non consuma cicli). Se un motore fallisce per instabilità, il sistema tenta automaticamente un motore alternativo.
Post-elaborazione automatica
Non appena il testo è pronto, l'IA genera un titolo per la trascrizione nella lingua della tua interfaccia e, quando c'è più di una persona che parla, cerca di identificare nome e ruolo di ciascun parlante — senza consumare alcuna quota. I timestamp vengono salvati per esportare i sottotitoli e usare il player sincronizzato.
Quando vengono addebitati i cicli
I cicli vengono addebitati solo dopo che la trascrizione è stata completata con successo, nella stessa operazione che salva il risultato — addebitato, consegnato. Se la trascrizione fallisce, non viene addebitato nulla e il sistema di nuovi tentativi automatici entra in azione da solo.
Il costo dipende dal motore: il Padrão consuma 1 ciclo per minuto, il Premium 4 cicli per minuto, l'Ultra 10 cicli per minuto e il Nano è gratuito (0 cicli). Le frazioni vengono arrotondate per eccesso.
Gli audio brevi (fino a 5 minuti) di solito sono pronti in meno di mezzo minuto con il motore Premium. I file di 1 ora o più possono richiedere alcuni minuti. Puoi chiudere la scheda: l'elaborazione continua sul server.
E se qualcosa va storto?
I guasti temporanei (instabilità del servizio, rete, limite di richieste) attivano nuovi tentativi automatici — prima immediati, poi programmati a intervalli crescenti, usando sempre il motore più affidabile. Il tuo file viene conservato per 7 giorni mentre ci sono tentativi pendenti.
Gli errori di file (formato non valido, file corrotto) non sono ripetibili: in questi casi, controlla il file originale e invialo di nuovo. Vedi l'elenco completo in Errori comuni e soluzioni.
Domande frequenti
Devo tenere la pagina aperta durante l'elaborazione?
No. L'elaborazione avviene sul server. Puoi chiudere la scheda e tornare dopo — la trascrizione sarà nel tuo archivio. L'eccezione è il motore Nano, che gira nel tuo browser e richiede la scheda aperta.
Vengo addebitato se la trascrizione fallisce?
No. I cicli vengono addebitati solo quando la trascrizione è completata e consegnata. I fallimenti non generano addebiti.
Quale motore viene usato se non ne scelgo nessuno?
Il Premium, motore predefinito per tutti i piani, incluso quello gratuito.
Per quanto tempo viene conservato il file audio?
L'audio rimane disponibile per 30 giorni dopo la trascrizione (ad esempio, per il player sincronizzato). Il testo della trascrizione non scade per impostazione predefinita.
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