LGPD 및 GDPR

VoxScriber에서 정보주체 권리 행사 방법: 데이터 내보내기, 정정, 이동, 삭제, 처리 기간, 지역별 차이.

VoxScriber는 LGPD(브라질) 및 GDPR(유럽)을 준수합니다. 실제로 이는 귀하가 데이터를 내보내고, 수정하고, 이동하고, 삭제할 수 있음을 의미하며, 인프라는 해당 지역의 데이터 레지던시를 존중합니다.

귀하의 권리와 행사 방법

귀하는 네 가지 유형의 정보주체 요청을 제기할 수 있습니다:

요청은 계정의 개인정보 보호 영역에서 하거나(원하면 티켓으로도 가능) 할 수 있으며, 모든 지역에 표준으로 적용하는 LGPD 제18조 제5항의 기한인 15일 이내에 처리됩니다.

내보내기 다운로드는 유효기간 15분의 안전한 링크로 전달됩니다. 다운로드 전에 만료되면 다시 생성하면 됩니다.

유럽(EU/EEA/영국) 계정: 데이터베이스는 암스테르담에, 파일은 전용 유럽 버킷에 저장됩니다.
브라질 및 기타 지역: 데이터베이스는 시카고에, 파일은 기본 버킷에 저장됩니다.
옵트인 방식(유럽, 영국, 일본, 한국) 사용자는 커뮤니케이션에 대한 명시적 동의를 받습니다. 해당 지역에서는 옵트인 없이는 아무 것도 보내지 않는 것이 기본입니다.

오디오: 전사 후 30일이 지나면 삭제됩니다(실패한 업로드는 1일).
텍스트: 직접 삭제할 때까지 보관되거나, 개인정보 설정에서 30/90/180/365일 보존을 설정하면 자동으로 삭제됩니다.
계정 삭제: 구독을 취소하고 데이터를 제거/비식별화합니다 — 계정 삭제를 참조하세요. 완전한 삭제 권리(GDPR)를 위해서는 심층 삭제가 귀하의 데이터가 있는 모든 테이블을 검색합니다. 조직에 속한 콘텐츠는 먼저 해당 조직의 소유자에게 이전됩니다.

삭제는 확정적이며, 삭제된 이메일로는 새 계정을 만들 수 없습니다(악용 방지). 삭제를 요청하기 전에 데이터를 내보내세요.

요청 처리는 얼마나 걸리나요?

모든 지역에서 모든 유형의 정보주체 요청에 대해 최대 15일입니다.

귀하가 보관한 제 모든 데이터의 사본을 요청할 수 있나요?

네, 내보내기/이동 요청 시 귀하의 데이터가 포함된 패키지가 생성되며 15분간 유효한 안전한 링크로 제공됩니다.

저는 유럽에 거주합니다 — LGPD가 적용되나요?

귀하의 데이터는 유럽에 저장되며 GDPR이 적용됩니다. 메커니즘(내보내기, 삭제, 기한)은 동일합니다.

데이터 삭제는 계정 삭제와 같은 의미인가요?

계정 삭제는 이미 귀하의 개인 데이터를 제거/비식별화합니다. GDPR 심층 삭제 요청은 모든 테이블을 검색하는 더 강력한 절차로, 완전한 삭제가 필요하면 사용하세요.

제 회사의 전사 기록은 제 내보내기에 포함되나요?

조직의 맥락에서 생성된 콘텐츠는 회사에 귀속됩니다. 삭제 시 해당 콘텐츠는 계정과 함께 삭제되지 않고 조직 소유자에게 이전됩니다.

궁금증이 해결되지 않았나요? 티켓을 열면 빠르게 답변드리겠습니다.