동기화된 플레이어: 텍스트와 함께 오디오 듣기
전사 화면의 오디오 플레이어 작동 방식, 오디오 사용 가능 기간, 그리고 재생되지 않을 때 해결 방법을 알아보세요.
각 전사 화면에서 플레이어를 사용하면 타임스탬프가 있는 텍스트를 읽으면서 원본 녹음을 들을 수 있습니다. 검토와 수정에 이상적인 조합입니다. 오디오는 전사 후 30일 동안 사용할 수 있습니다(오디오와 함께 공유된 전사라면 무기한 유지됩니다).
작동 방식
- 플레이어는 안전하고 임시적인 링크로 오디오를 로드합니다. 파일이 공개적으로 노출되지 않습니다.
- 파형(80개 막대)은 브라우저에서 계산되어 음성과 침묵 구간을 빠르게 파악할 수 있게 해줍니다.
- 텍스트 구간에는 타임스탬프가 있습니다. 검토 중 녹음을 탐색할 때 참조로 활용하세요.
- 속도를 높이기 위해 브라우저는 오디오를 24시간 동안 로컬 캐시에 저장합니다. 같은 날 같은 전사를 다시 열면 모든 것을 다시 다운로드하지 않습니다.
어려운 오디오를 검토하고 계신가요? 편집기에서 텍스트를 수정하는 동안 플레이어로 해당 구간을 틀어 두세요. 텍스트는 자동 저장되지 않으니 저장을 클릭하는 것을 잊지 마세요. 전사 편집을 참고하세요.
오디오는 얼마나 오래 사용할 수 있나요?
| 상황 | 오디오 사용 가능 기간 |
|---|---|
| 전사 완료 | 30일 |
| "오디오 보존"과 함께 공유된 전사 | 공유가 활성화된 동안 |
| 기간 이후 | 텍스트는 영원히 유지되고 오디오 파일만 만료됨 |
30일이 지나면 플레이어에서 재생할 오디오가 더 이상 없지만 전사 텍스트는 만료되지 않습니다. 오디오를 텍스트와 함께 더 오래 유지해야 한다면 오디오 보존 옵션을 활성화한 상태로 전사를 공유하세요. 전사 공유를 참고하세요.
WhatsApp 또는 API에서 온 오디오
WhatsApp이나 공개 API를 통해 전송된 오디오는 당사 저장소에 복사본을 만들지 않고 원본 URL에서 직접 처리되었을 수 있습니다. 이 경우 플레이어는 외부 URL을 사용하며, 오디오 사용 가능 여부는 원본 파일이 원본 위치에서 계속 접근 가능한지에 따라 달라집니다.
플레이어가 재생되지 않을 때 확인할 사항
- 전사한 지 30일이 넘었나요? 오디오가 만료되었을 수 있습니다(텍스트는 유지됩니다).
- 파일이 외부 소스(WhatsApp/API)에서 왔나요? 원본에서 파일을 내렸을 수 있습니다.
- 특이한 형식인가요? 일부 비디오 형식은 브라우저에서 기본적으로 재생되지 않습니다. 공유 시 플랫폼이 공개 링크에서 재생될 수 있도록 백그라운드에서 오디오를 MP3로 변환합니다.
- 문제가 계속되면 페이지를 새로 고치거나 다른 브라우저를 사용해 보세요. 그래도 해결되지 않으면 지원팀에 문의하세요.
자주 묻는 질문
오디오를 들으면 사이클이 소모되나요?
아니요. 플레이어는 무료입니다. 사이클은 전사할 때만 사용됩니다.
플레이어에서 원본 오디오를 다운로드할 수 있나요?
플레이어는 재생 전용입니다. 플랫폼에서 내보낼 수 있는 것은 플랜에 포함된 텍스트 및 자막 형식입니다.
30일 후에 텍스트도 오디오와 함께 사라지나요?
아니요. 오디오 파일만 만료되며 전사(텍스트, 화자, 타임스탬프)는 보관함에 그대로 유지됩니다.
제 공개 링크에 접속한 사람이 오디오를 들을 수 있나요?
네, 오디오 보존 옵션과 함께 공유했다면 공개 페이지에 플레이어가 포함됩니다. 전사 공유를 참고하세요.
관련 문서
문제가 해결되지 않았나요? 티켓을 열고 저희 팀이 도와드리겠습니다.