Hoe werkt transcriptie bij VoxScriber
Begrijp het volledige traject van je audio in VoxScriber: validatie, wachtrij, AI-motoren, sprekerherkenning en wanneer er cycli worden aangerekend.
Wanneer je een audio- of videobestand verstuurt, doorloopt het een automatische pijplijn: bestandsvalidatie, verwerkingswachtrij, transcriptie door een AI-motor en nabewerking (titel, sprekers, timestamps). Je hoeft niets anders te doen dan het bestand te versturen — en je betaalt alleen in cycli wanneer de transcriptie succesvol is voltooid.
De stappen in volgorde
Bestandsvalidatie
Elk bestand wordt op de server geïnspecteerd om te bevestigen dat er echt audio in zit en om de exacte duur te extraheren. Bij videoformaten wordt het audio automatisch geëxtraheerd en minder gangbare formaten worden vóór het vervolg naar MP3 geconverteerd — je hoeft niets te converteren vóór het versturen.
Verwerkingswachtrij
Je bestand komt in een wachtrij met prioriteit per abonnement: gratis accounts hebben lage prioriteit, Lite en Advanced normale prioriteit, en Professional/Premium/Enterprise hoge prioriteit. Zelfs tijdens piekuren worden taken met normale prioriteit na een wachttijd automatisch gepromoveerd, zodat niemand vast blijft zitten in de wachtrij.
Transcriptie door de AI-motor
De standaardmotor voor alle abonnementen is Premium, met hoge nauwkeurigheid en geoptimaliseerd voor Braziliaans Portugees. Afhankelijk van je abonnement kun je ook Standaard kiezen (ideaal voor audio met ruis en het goedkoopst in cycli), Ultra (maximale kwaliteit met nauwkeurige scheiding van sprekers) of Nano (draait in je browser en verbruikt geen cycli). Als een motor faalt door instabiliteit, probeert het systeem automatisch een alternatieve motor.
Automatische nabewerking
Zodra de tekst klaar is, genereert de AI een titel voor de transcriptie in de taal van jouw interface en, wanneer er meer dan één persoon aan het woord is, probeert het de naam en rol van elke spreker te identificeren — zonder enige quota te verbruiken. De timestamps worden opgeslagen om ondertitels te exporteren en de gesynchroniseerde speler te gebruiken.
Wanneer worden de cycli aangerekend
Cycli worden alleen afgeschreven nadat de transcriptie succesvol is voltooid, in dezelfde bewerking die het resultaat opslaat — aangerekend, geleverd. Als de transcriptie mislukt, wordt er niets afgeschreven en gaat het systeem voor automatische nieuwe pogingen vanzelf aan de slag.
De kosten hangen af van de motor: Standaard verbruikt 1 cyclus per minuut, Premium 4 cycli per minuut, Ultra 10 cycli per minuut en Nano is gratis (0 cycli). Breuken worden naar boven afgerond.
Korte audio's (tot 5 minuten) zijn doorgaans in minder dan een halve minuut klaar met de Premium-motor. Bestanden van 1 uur of langer kunnen enkele minuten duren. Je kunt het tabblad sluiten: de verwerking gaat op de server verder.
En als er iets misgaat?
Tijdelijke fouten (dienstinstabiliteit, netwerk, limiet voor verzoeken) activeren automatische nieuwe pogingen — eerst onmiddellijk, daarna gepland met oplopende intervallen, altijd met de meest betrouwbare motor. Je bestand blijft 7 dagen bewaard zolang er pogingen in behandeling zijn.
Bestandsfouten (ongeldig formaat, beschadigd bestand) kunnen niet opnieuw worden geprobeerd: controleer in dat geval het originele bestand en verstuur het opnieuw. Zie de volledige lijst in Veelvoorkomende fouten en oplossingen.
Veelgestelde vragen
Moet ik de pagina openhouden tijdens de verwerking?
Nee. De verwerking gebeurt op de server. Je kunt het tabblad sluiten en later terugkomen — de transcriptie staat in je verzameling. De uitzondering is de Nano-motor, die in je browser draait en vereist dat het tabblad open blijft.
Word ik aangerekend als de transcriptie mislukt?
Nee. Cycli worden alleen afgeschreven wanneer de transcriptie is voltooid en opgeleverd. Fouten worden niet in rekening gebracht.
Welke motor wordt gebruikt als ik er geen kies?
Premium, de standaardmotor voor alle abonnementen, inclusief het gratis abonnement.
Hoe lang wordt het audiobestand bewaard?
De audio blijft 30 dagen beschikbaar na de transcriptie (bijvoorbeeld voor de gesynchroniseerde speler). De transcriptietekst verloopt standaard niet.
Gerelateerde artikelen
Niet opgelost? Open een ticket en ons team helpt je verder.