플랜 변경

VoxScriber에서 플랜 업그레이드 또는 다운그레이드 방법: 비례 계산, 추가 크레딧이 들어오는 시점, 주기 종료 시 다운그레이드, PIX Automático 특정 규칙.

시간이 더 필요하신가요? 아니면 더 적게? 플랜 변경은 두 가지 간단한 규칙을 따릅니다. 업그레이드는 즉시 적용되며 비용이 비례 계산되고, 다운그레이드는 예약되어 이미 결제된 주기가 끝날 때 적용되며 추가 비용이 들지 않습니다.

업그레이드 (상위 플랜)

즉시 실행됩니다. 새 플랜의 혜택(더 큰 한도, 추가 엔진, 우선 처리)이 바로 해제됩니다.
카드 결제 시 Stripe는 주기의 남은 기간에 따라 비례하는 차액을 청구합니다.
크레딧 주기는 새 플랜과 이전 플랜의 차액을 지금 받습니다(두 플랜 전체 크레딧이 아님). 새 플랜의 2× 상한이 적용됩니다. 새 플랜의 전체 크레딧은 다음 갱신 시 지급됩니다.

가격 때문에 해지하기 전에 한 단계 아래로 내려가는 것을 고려해 보세요. 자연스러운 단계는 Premium → Profissional → Avançado → Lite입니다. 잔액을 유지하면서 비용을 줄일 수 있습니다.

PIX Automático 반복 결제에는 별도의 규칙이 적용됩니다:

자세한 내용은 PIX Automático 구독을 참고하세요.

이전 플랜(Starter, Básico Mensal, Pro Mensal…)을 사용 중이신가요? 해당 플랜은 더 이상 판매되지 않습니다. 플랜을 변경하면 동일한 등급의 V5 플랜으로 전환되며, 이후에는 기존 플랜으로 돌아갈 수 없습니다.

월 중간에 업그레이드했는데 얼마나 내야 하나요?

카드 결제의 경우 주기의 남은 일수에 비례한 차액을 결제합니다. 크레딧 주기는 플랜 간 차액을 즉시 받습니다.

다운그레이드를 신청했는데 언제부터 적용되나요?

이미 결제한 기간이 끝난 후부터 적용됩니다. 그때까지는 현재 플랜을 계속 이용하며, 갱신 시점부터 가격과 크레딧이 하위 플랜 기준으로 적용됩니다.

다운그레이드하면 이미 보유한 크레딧을 잃게 되나요?

아닙니다. 플랜 변경은 크레딧을 제거하지 않습니다. 다만 새 플랜의 갱신 규칙(2× 상한)이 그 시점부터 적용됩니다.

월간 플랜에서 연간 플랜으로 바꿀 수 있나요?

네. 연간 플랜은 월간 9개월치에 해당하는 비용이며, 1년 치 크레딧이 지급됩니다. PIX Automático를 사용하면 플랜 변경 시 새 승인 QR이 생성됩니다.

플랜을 바꾸지 않고 이번 달에 시간만 더 추가하고 싶어요.

시간 패키지나 맞춤 크레딧을 구매하세요. 만료되지 않는 별도 크레딧이며 구독에는 영향을 주지 않습니다. 플랜 및 가격을 참고하세요.

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