Wie die Transkription bei VoxScriber funktioniert
Verstehen Sie den kompletten Weg Ihrer Audiodatei bei VoxScriber: Validierung, Warteschlange, KI-Engines, Sprecheridentifizierung und wann Zyklen abgerechnet werden.
Wenn Sie eine Audio- oder Videodatei senden, durchläuft sie eine automatische Pipeline: Dateivalidierung, Verarbeitungswarteschlange, Transkription durch eine KI-Engine und Nachbearbeitung (Titel, Sprecher, Zeitstempel). Sie müssen nichts weiter tun, als die Datei hochzuladen – und Sie bezahlen nur in Zyklen, wenn die Transkription erfolgreich abgeschlossen wurde.
Die Schritte im Überblick
Dateivalidierung
Jede Datei wird auf dem Server geprüft, um zu bestätigen, dass sich tatsächlich Audio darin befindet, und um die genaue Dauer zu ermitteln. Bei Videoformaten wird die Tonspur automatisch extrahiert, und weniger verbreitete Formate werden vorab in MP3 konvertiert – Sie müssen vor dem Hochladen nichts konvertieren.
Verarbeitungswarteschlange
Ihre Datei wird in eine Warteschlange mit Priorität nach Plan eingeordnet: Kostenlose Konten haben niedrige Priorität, Lite und Avançado normale Priorität und Profissional/Premium/Empresarial hohe Priorität. Auch zu Spitzenzeiten werden Jobs mit normaler Priorität nach einer Wartezeit automatisch hochgestuft, damit niemand in der Warteschlange hängen bleibt.
Transkription durch die KI-Engine
Die Standard-Engine für alle Pläne ist Premium, mit hoher Genauigkeit und optimiert für brasilianisches Portugiesisch. Je nach Plan können Sie außerdem Padrão (ideal für verrauschtes Audio und am günstigsten in Zyklen), Ultra (höchste Qualität mit präziser Sprechertrennung) oder Nano (läuft in Ihrem Browser und verbraucht keine Zyklen) wählen. Wenn eine Engine wegen Instabilität ausfällt, versucht das System automatisch eine alternative Engine.
Automatische Nachbearbeitung
Sobald der Text fertig ist, erstellt die KI einen Titel für die Transkription in der Sprache Ihrer Benutzeroberfläche und versucht, wenn mehr als eine Person spricht, Name und Rolle jedes Sprechers zu identifizieren – ohne ein Kontingent zu verbrauchen. Die Zeitstempel werden gespeichert, um Untertitel zu exportieren und den synchronisierten Player zu nutzen.
Wann die Zyklen abgerechnet werden
Zyklen werden erst nach erfolgreichem Abschluss der Transkription abgebucht, und zwar in demselben Vorgang, der das Ergebnis speichert – abgebucht heißt geliefert. Schlägt die Transkription fehl, wird nichts abgebucht, und das System für automatische Wiederholungsversuche greift von selbst.
Die Kosten hängen von der Engine ab: Padrão verbraucht 1 Zyklus pro Minute, Premium 4 Zyklen pro Minute, Ultra 10 Zyklen pro Minute und Nano ist kostenlos (0 Zyklen). Bruchteile werden aufgerundet.
Kurze Audiodateien (bis zu 5 Minuten) sind mit der Premium-Engine normalerweise in weniger als einer halben Minute fertig. Dateien von einer Stunde oder mehr können einige Minuten dauern. Sie können den Tab schließen: Die Verarbeitung läuft auf dem Server weiter.
Und wenn etwas schiefgeht?
Vorübergehende Fehler (Dienstinstabilität, Netzwerk, Anfragenlimit) lösen automatische Wiederholungsversuche aus – zunächst sofort, danach in steigenden Abständen, immer mit der zuverlässigsten Engine. Ihre Datei bleibt 7 Tage lang erhalten, solange Wiederholungsversuche ausstehen.
Dateifehler (ungültiges Format, beschädigte Datei) können nicht erneut versucht werden: Überprüfen Sie in solchen Fällen die Originaldatei und laden Sie sie erneut hoch. Die vollständige Liste finden Sie unter Häufige Fehler und Lösungen.
Häufige Fragen
Muss ich die Seite während der Verarbeitung offen lassen?
Nein. Die Verarbeitung findet auf dem Server statt. Sie können den Tab schließen und später zurückkehren – die Transkription befindet sich dann in Ihrer Sammlung. Die Ausnahme ist die Nano-Engine, die in Ihrem Browser läuft und einen geöffneten Tab erfordert.
Werde ich abgebucht, wenn die Transkription fehlschlägt?
Nein. Zyklen werden nur abgebucht, wenn die Transkription abgeschlossen und übermittelt wurde. Fehlschläge verursachen keine Kosten.
Welche Engine wird verwendet, wenn ich keine auswähle?
Premium, die Standard-Engine für alle Pläne, einschließlich des kostenlosen.
Wie lange wird die Audiodatei aufbewahrt?
Das Audio bleibt 30 Tage nach der Transkription verfügbar (z. B. für den synchronisierten Player). Der Transkriptionstext verfällt standardmäßig nicht.
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