同期プレーヤー: テキストと一緒に音声を聴く

はい。音声保持オプションを有効にして共有した場合、公開ページにプレーヤーが表示されます。 文字起こしを共有 をご覧ください。

文字起こし画面の音声プレーヤーの仕組み、音声が利用できる期間、再生されない場合の対処法について解説します。

各文字起こし画面では、タイムスタンプ付きのテキストを読みながら、プレーヤーで元の録音を聴くことができます。確認や修正に最適な組み合わせです。音声は文字起こし後30日間利用できます(音声付きで共有されている場合は無期限に利用できます)。

仕組み

聞き取りにくい音声をレビューしていますか? エディターでテキストを修正しながら、プレーヤーでその箇所を再生したままにしておきましょう。テキストは自動保存されないので、保存をクリックするのを忘れないでください。文字起こしを編集をご覧ください。

状況	音声の利用可能性
文字起こし完了	30日間
「音声を保持」付きで共有された文字起こし	共有が有効な間
期限後	テキストは無期限に残ります。期限が切れるのは音声ファイルのみです

30日が経過すると、プレーヤーには再生する音声がなくなりますが、文字起こしのテキストは期限切れになりません。テキストと一緒に音声をより長く保持する必要がある場合は、音声保持オプションを有効にして文字起こしを共有してください。文字起こしを共有をご覧ください。

WhatsAppまたは公開APIから送信された音声は、弊社のストレージにコピーされず、送信元のURLから直接処理された可能性があります。この場合、プレーヤーは外部URLを使用するため、音声を利用できるかどうかは、元の場所で元のファイルに引き続きアクセスできるかどうかに依存します。

文字起こしの作成から30日以上経過していますか? 音声が期限切れになっている可能性があります(テキストは残ります)。
ファイルが外部ソース(WhatsApp/API)から来ましたか? 送信元がファイルを公開停止した可能性があります。
一般的でない形式ですか? 一部のビデオ形式はブラウザではネイティブに再生できません。共有時に、プラットフォームは公開リンクで再生できるよう、バックグラウンドで音声をMP3に変換します。
それでも解決しない場合は、ページを再読み込みするか別のブラウザをお試しください。それでもダメな場合はサポートにお問い合わせください。

音声を聴くとサイクルを消費しますか?

いいえ。プレーヤーは無料です。サイクルが消費されるのは文字起こし時のみです。

プレーヤーから元の音声をダウンロードできますか?

プレーヤーは再生用です。プラットフォームからエクスポートできるのは、お使いのプランのテキスト形式と字幕形式のみです。

30日後にテキストも音声と一緒に消えますか?

いいえ。期限が切れるのは音声ファイルのみです。文字起こし(テキスト、話者、タイムスタンプ)はアーカイブに残ります。

公開リンクにアクセスした人は音声を聴けますか?

はい。音声保持オプションを有効にして共有した場合、公開ページにプレーヤーが表示されます。文字起こしを共有をご覧ください。

解決しない場合は? チケットを開くと、サポートチームが対応します。