ar
3 دقيقة قراءة بدء الاستخدام

ما هي الدورات وكم تكلف كل دقيقة

افهم نظام الدورات في VoxScriber: دورة واحدة = 15 ثانية في محرك Premium، المعدل حسب المحرك (Padrão، Premium، Ultra، Nano)، التراكم عند التجديد ومتى تنتهي الدورات.

الدورة هي وحدة الفوترة في VoxScriber. القياس الأساسي بسيط: دورة واحدة = 15 ثانية من الصوت في محرك Premium، أي أن الدقيقة الواحدة = 4 دورات. كل محرك يستهلك بمعدل مختلف — وهذا ما يجعل نفس الدورات تكفي لدقائق أكثر أو أقل.

كم تكلفة كل دقيقة حسب المحرك

المحركالاستهلاكتكلفة ساعة صوت
Padrãoدورة/دقيقة60 دورة
Premium (المعيار الأساسي للمنصة)4 دورات/دقيقة240 دورة
Ultra10 دورات/دقيقة600 دورة
Nano (في المتصفح)0 دوراتمجاني (حصة خاصة حسب الخطة)

تُقرَّب الكسور إلى أعلى: صوت من 61 ثانية في Premium يكلف 5 دورات (61 ÷ 15 = 4.07 ← 5)؛ وفي Padrão، دورتان.

هل تريد تمديد رصيدك؟ استخدم محرك Padrão لصوتياتك اليومية — فهو يكلف أقل بـ4 مرات من Premium ويعمل جيدًا مع ضوضاء الخلفية. دورات الـ120 في الخطة المجانية تكفي لما يصل إلى 120 دقيقة به.

متى يتم خصم الدورات

يتم الخصم بعد اكتمال النسخ بنجاح فقط — حيث يحدث الدفع والتسليم معًا. النسخ الفاشل لا يخصم شيئًا، ويقوم النظام بإعادة المحاولة تلقائيًا. كل حركة (إيداع وخصم) تُسجَّل في كشف حساب غير قابل للتغيير — راجع الكشف والسجل.

التجديد: هل يتراكم الرصيد المتبقي؟

نعم، مع سقف. عند تجديد الاشتراك، تُضاف دورات الخطة إلى ما تبقى، حتى حد أقصى يبلغ ضعف دورات الخطة. أمثلة مع خطة من 4,800 دورة (السقف 9,600):

  • إذا تبقى 500 ← يصبح لديك 5,300؛
  • إذا تبقى 8,000 ← يصبح لديك 9,600 (السقف)؛
  • إذا تبقى 12,000 (من مكافآت/مشتريات) ← يبقى لديك 12,000 — التجديد لا يقلّل الرصيد أبدًا.

في الخطة المجانية، تتجدد الدورات الـ120 كل 30 يومًا.

الترقية، الخفض، والإلغاء

  • الترقية في منتصف الشهر: تستلم فورًا الفرق في الدورات بين الخطة الجديدة والقديمة (مع سقف ضعفَي الخطة الجديدة)؛
  • الخفض: لا يضيف ولا يحذف دورات — ويبدأ العمل به من التجديد التالي؛
  • الإلغاء / العودة إلى المجانية: دورات المشتريات المنفصلة تبقى ملكك (لا تنتهي أبدًا) ويتم الحفاظ على حد 120 دورة الأساسي للمجانية.

الأسئلة الشائعة

هل تنتهي الدورات التي اشتريتها منفصلة؟

لا. حزم الساعات والرصيد المخصص ليس لها مدة صلاحية، حتى لو ألغيت اشتراكًا لاحقًا.

هل تم خصم رسوم مني مقابل نسخ فاشل؟

لا. الخصم يحدث فقط مع تسليم النتيجة. الأعطال المؤقتة تدخل في محاولات تلقائية جديدة دون أي تكلفة.

هل النسخ في المتصفح (Nano) يستهلك دورات؟

لا — تكلف 0 دورات. لها حصة شهرية خاصة من الدقائق تختلف حسب الخطة (60 دقيقة/شهر في المجانية، 300 في Lite، غير محدودة من Avançado فصاعدًا).

لماذا "توقف رصيدي عن الزيادة" عند التجديد؟

لقد وصلت إلى سقف التراكم البالغ ضعفَي دورات الخطة. ما يتجاوز ذلك من مكافآت أو مشتريات منفصلة يُحفظ، لكن حصة الخطة الدورية لا تُضاف فوق السقف.

أين أرى عدد الدورات التي لدي وما الذي أنفقته؟

في لوحة الفوترة بحسابك، مع السجل الكامل للإيداعات والخصومات. راجع الكشف والسجل.

مقالات ذات صلة


لم يُحلّ استفسارك؟ افتح تذكرة — تُرد على التذاكر ذات الأولوية العادية خلال 24 ساعة كحد أقصى.