النطاقات والمناطق
VoxScriber وVoxScriber.pt وVoix2Texte وVoxScriber: افهم العلامات الإقليمية الأربع، وكيف تحدد المنطقة العملة ومكان تخزين البيانات، وما الذي يتغير بالنسبة للحسابات الأوروبية.
المنتج نفسه يخدم العالم بأربع علامات إقليمية. حسابك يعمل على أيٍّ منها — ما يتغير مع المنطقة هو عملة الدفع والمكان الفعلي الذي تُخزَّن فيه بياناتك.
العلامات الأربع
| النطاق | الجمهور |
|---|---|
| vozparatexto.com.br | البرازيل |
| vozparatexto.pt | البرتغال والدول الناطقة بالبرتغالية |
| voix2texte.fr | فرنسا وبلجيكا وسويسرا ولوكسمبورغ وموناكو |
| voxscriber.com | دولي (الافتراضي لبقية العالم) |
رسائل البريد الإلكتروني التي تستلمها تحمل علامة منطقتك — استلام رسالة من "VoxScriber" وأنت عميل دولي أمر طبيعي؛ إنها الشركة نفسها.
أين تُخزَّن بياناتك
يتم تحديد مكان التخزين حسب منطقة الحساب:
- أوروبا (الاتحاد الأوروبي/المنطقة الاقتصادية الأوروبية/المملكة المتحدة): قاعدة البيانات في أمستردام + ملفات الصوت في حاوية تخزين أوروبية مخصصة (bucket).
- البرازيل والولايات المتحدة ومناطق أخرى: قاعدة البيانات في شيكاغو + الملفات في الحاوية الافتراضية.
المكوّن الذي يوجّه كل عملية تسجيل دخول إلى قاعدة البيانات الصحيحة لا يخزّن بيانات شخصية؛ بل يعمل بتجزئة غير قابلة للعكس (hash) للبريد الإلكتروني.
تحدد المنطقة أيضًا العملة (ريال أو يورو أو دولار) ووسائل الدفع المتاحة — انظر الدفع الدولي. ومستخدمو المناطق التي تُشترط فيها الموافقة المسبقة (أوروبا، المملكة المتحدة، اليابان، كوريا) لا يتلقون مراسلات إلا بموافقة صريحة.
ما الذي لا تغيّره المنطقة
- ميزاتك وخططك وجودة النسخ الصوتي هي نفسها في جميع المناطق؛
- يمكنك الدخول عبر أيٍّ من النطاقات الأربعة — الحساب حساب واحد.
المنظمات لا تخلط المناطق: دعوة شخص حسابه في منطقة أخرى إلى المنظمة (مثال: شركة برازيلية تدعو حسابًا أوروبيًا) ممنوعة، لأن أرشيف المنظمة يقع في منطقة واحدة فقط. في هذه الحالة، يحتاج المدعو إلى إنشاء حساب في منطقة المنظمة.
الأسئلة الشائعة
أنا من أوروبا — هل بياناتي تبقى في أوروبا؟
نعم: قاعدة البيانات في أمستردام والملفات في حاوية أوروبية. هذا هو تصميم تخزين البيانات لحسابات الاتحاد الأوروبي/المنطقة الاقتصادية الأوروبية/المملكة المتحدة.
لماذا تلقيت بريدًا إلكترونيًا من 'VoxScriber' / 'Voix2Texte'؟
هاتان علامتان إقليميتان للمنتج نفسه. المُرسِل يتبع منطقة/لغة حسابك.
هل يمكنني تغيير منطقة حسابي؟
تُحدَّد المنطقة عند التسجيل وتُرسي مكان تخزين بياناتك. إذا كانت منطقتك خاطئة، تواصل مع الدعم لتقييم حالتك.
هل يمكنني استخدام حسابي البرازيلي أثناء السفر في الخارج؟
نعم، من أي مكان وعبر أيٍّ من النطاقات. منطقة الحساب (والعملة) لا تتغير بسبب السفر.
شركتي في البرازيل وأحد زملائي لديه حساب أوروبي — ماذا الآن؟
سيتم حظر الدعوة بسبب اختلاف المناطق. يجب على الزميل إنشاء حساب في منطقة الشركة ليتمكن من الانضمام إلى المنظمة.
واصل التعلّم
- الدفع الدولي - العملة والوسائل حسب المنطقة
- أمان البيانات والخصوصية - الاحتفاظ بالبيانات وحمايتها
- LGPD وGDPR - الحقوق وفق نظام الخصوصية
- الخطط والأسعار - جداول حسب العملة
لم تُحل مشكلتك؟ افتح تذكرة وسنرد عليك سريعًا.