nb
3 min lesing Kom i gang

Opprette konto og verifisere via e-post eller WhatsApp

Slik oppretter du kontoen din hos VoxScriber, verifiserer via e-postlenke eller kode på WhatsApp, og hva du gjør når verifiserings-e-posten ikke kommer.

Det tar ett minutt å opprette kontoen, og det kreves ikke kredittkort. Verifisering er obligatorisk for å sende filer – og kan gjøres på to måter: via lenken sendt til e-posten din eller via en 6-sifret kode på WhatsApp.

Måter å opprette kontoen på

  • E-post og passord – tradisjonell registrering på /register;
  • Google, Facebook eller Apple – ett klikk, og kontoen er allerede verifisert (uten ekstra steg).

Passordkrav: minimum 8 tegn, med stor bokstav, liten bokstav og tall. Svært vanlige passord avvises.

1

Fyll ut registreringen

Oppgi navn, e-post og passord på /register. Engangse-postadresser (midlertidige) godtas ikke, og skjemaet foreslår retting når det oppdager skrivefeil i domenet (f.eks. «gmial.com»).

2

Verifiser via e-post …

Du får en bekreftelseslenke som er gyldig i 24 timer. Når du klikker, blir kontoen verifisert og du er allerede logget inn. Ikke kommet? Sjekk søppelposten og bruk send-på-nytt-knappen (det er et intervall på 2 minutter mellom sendinger).

3

… eller verifiser via WhatsApp

På verifiseringsskjermen velger du WhatsApp-alternativet: du får en 6-sifret kode på nummeret ditt og skriver den inn på nettstedet. Dette gir deg tilgang på samme måte som bekreftet e-post. Hvert WhatsApp-nummer kan bare verifisere én konto.

4

Begynn å transkribere

Enhver gratis konto starter med 120 sykluser (30 minutter i Premium-motoren). Gå til Ny transkripsjon og send din første fil – steg-for-steg-guiden finnes i Slik gjør du din første transkripsjon.

Uten verifisering kan du riktignok logge inn, men panelet omdirigerer til verifiseringsskjermen, og filopplasting er blokkert. Verifiser via e-post eller WhatsApp for å låse opp alt.

Kontosikkerhet

  • To-trinnsverifisering (MFA/TOTP) valgfritt, med sikkerhetskoder;
  • Etter 5 feil passordforsøk i løpet av 15 minutter låses innloggingen midlertidig av sikkerhetshensyn;
  • Du kan se og avslutte aktive økter i innstillingene (opptil 5 enheter samtidig).

Vanlige spørsmål

Jeg har ikke mottatt verifiserings-e-posten. Hva gjør jeg?

Sjekk søppelpost/ugnsket e-post, vent noen minutter og bruk send på nytt (intervall på 2 minutter). Hvis du foretrekker det, kan du verifisere via WhatsApp – det har samme effekt.

Jeg skrev feil e-post ved registreringen. Kan jeg rette det?

Bare i løpet av de første 48 timene og mens kontoen ikke er verifisert (med riktig passord). Etter det kan e-postadressen bare endres av support – åpne en sak.

Jeg opprettet kontoen med Google, og nå står det «feil passord».

Kontoer opprettet med sosial innlogging har ikke eget passord – logg inn med den samme knappen (Google/Facebook/Apple) som du brukte ved registreringen. Hvis du vil angi et passord, bruker du «Glemt passord» med e-postadressen til kontoen.

Kan jeg bruke samme WhatsApp-nummer på to kontoer?

Nei. Ett nummer verifiserer bare én konto. Hvis nummeret allerede er brukt, sier systemet at telefonen er i bruk.

Verifiseringslenken er utløpt.

Lenken er gyldig i 24 timer. Bare be om å få den sendt på nytt på innloggings-/verifiseringsskjermen for å få en ny.

Relaterte artikler


Fikk du ikke svar på spørsmålet ditt? Åpne en sak – henvendelser med normal prioritet besvares innen 24 timer.