nb

Slik fungerer kreditter

Forstå VoxScriber-syklussystemet: hva hver motor koster, når kreditter trekkes, hvordan de akkumuleres ved fornyelse og når de utløper.

Alt forbruk i VoxScriber måles i sykluser: 1 syklus = 15 sekunder lyd i standardmotoren, altså 1 minutt = 4 sykluser. «Kreditter» og «sykluser» er det samme — saldoen som vises i panelet ditt.

Hva hver motor koster

Det samme minuttet med lyd bruker ulikt antall sykluser avhengig av hvilken motor du velger:

MotorPrisKapasitet med 1.000 sykluser
Nano (i nettleseren)0 sykluserubegrenset innenfor plankvoten
Normal (Whisper)1 syklus/min~16 t 40 min lyd
Premium (AssemblyAI, standard)4 sykluser/min~4 t 10 min lyd
Ultra (ElevenLabs)10 sykluser/min~1 t 40 min lyd

Brøkdeler av sykluser rundes opp. Eksempel: en lydfil på 2 min 30 s i Premium koster 10 sykluser; i Normal koster den 3 sykluser.

For høyt volum til lavest kostnad, bruk Normal-motoren (1 syklus/min). Premium er standard fordi den har den beste balansen mellom presisjon og funksjoner på portugisisk; spar Ultra til når talerseparasjonen må være plettfri.

Når syklusene trekkes

Saldoen sjekkes før transkripsjonen starter, men den trekkes først etter at transkripsjonen er fullført — belastning og levering skjer i samme operasjon. En transkripsjon som mislykkes, bruker ingen sykluser.

Alle bevegelser (kjøp, fornyelse, forbruk, tilbakeføring) registreres permanent i forbruksoversikten din — se Forbruksoversikt og historikk.

Fornyelse: syklusene dine akkumuleres (med et tak)

Ved fornyelse av abonnementet legges planens sykluser til det som var igjen, med et tak på 2× planens sykluser. Saldoen blir aldri redusert ved fornyelse, og bonuser som er gitt over taket, beholdes.

Eksempler med en plan på 4.800 sykluser/måned (tak 9.600):

Saldo før fornyelseSaldo etter
5005.300
8.0009.600 (taket er nådd)
12.00012.000 (bevart, ingenting kuttes)
  • Oppgradering midt i syklusen: du får umiddelbart differansen i sykluser mellom den nye og den gamle planen (med 2× tak på den nye planen).
  • Nedgradering: verken krediterer eller fjerner sykluser ved bytte.
  • Gratis-planen: de 120 syklusene fornyes hver 30. dag regnet fra siste nullstilling (ikke hver 1. i måneden).
  • Abonnementer: fornyes for den avtalte perioden — 30 dager for månedlig, 365 for årlig.

Hva utløper, og hva utløper ikke

Sykluser fra abonnement følger takregelen over. Sykluser fra timpakker og tilpasset saldo utløper derimot aldri — og de overlever til og med kansellering av abonnementet: hvis du går tilbake til Gratis-planen, beholdes aktive engangskjøp, i tillegg til gulvet på 120 sykluser i Gratis.

Vanlige spørsmål

Ble det saldo til overs denne måneden – mister jeg det ved fornyelse?

Nei. Fornyelsen legger planens sykluser til det som var igjen, begrenset til 2× planens sykluser. Over det slutter saldoen å vokse, men minker aldri.

Transkripsjonen mislyktes – ble jeg belastet?

Nei. Trekket skjer bare når transkripsjonen fullføres. Hvis den mislykkes, prøver systemet automatisk på nytt, uten ekstra kostnad.

Jeg kansellerte abonnementet – mister jeg syklusene fra timpakken jeg kjøpte?

Nei. Engangskjøp utløper aldri, og de beholdes ved nedgradering til Gratis-planen.

Hvorfor kostet 10-minuttersfilen min 40 sykluser?

Fordi den ble transkribert med Premium-motoren (4 sykluser/min). Den samme filen i Normal ville kostet 10 sykluser, og i Nano, null.

Hvordan holder jeg oversikt over forbruket?

På faktureringssiden i panelet ser du gjeldende saldo og hele historikken over bevegelser.

Fortsett å lære

Fikk du ikke svar? Åpne en sak, så svarer vi raskt.