Internasjonal betaling
Hvilken valuta VoxScriber fakturerer i utenfor Brasil, hvilke betalingsmetoder som finnes i hver region, og hvorfor PIX og boleto er eksklusive for brasilianske kontoer.
VoxScriber betjener brukere over hele verden med fire regionale merker — vozparatexto.com.br (Brasil), vozparatexto.pt (Portugal og portugisiskspråklige land), voix2texte.fr (frankofonien) og voxscriber.com (internasjonalt). Valutaen og betalingsmetodene følger kontoregionen din, ikke nettstedet du besøkte.
Hvilken valuta betaler du i
| Kontoregion | Valuta |
|---|---|
| Brasil | Real (BRL) |
| EU, EØS og Storbritannia | Euro (EUR) |
| Resten av verden (USA, Canada, Japan…) | Dollar (USD) |
Kontoer utenfor Brasil faktureres aldri i reais: i kassen brukes utelukkende den regionale prisen i din valuta. Prisene per plan i hver valuta finner du i tabellen Planer og priser — merk at det finnes fire pristabeller (Brasil, USA, Europa og Portugal, som har egne kampanjepriser i euro).
Betalingsmetoder per region
| Region | Abonnement | Engangskjøp |
|---|---|---|
| Brasil | Kort eller PIX Automático | Kort eller PIX |
| Portugal | Kort | Kort, SEPA eller Multibanco |
| Andre regioner | Kort | Kort |
PIX (engangs og Automático) og boleto er eksklusive for kontoer med fakturering i Brasil. Hvis kontoen din er fra en annen region, dukker ikke disse alternativene opp — og det er ikke mulig å betale en utenlandsk konto med PIX.
Skatter og endelig beløp
Prisen som vises i kassen er det endelige beløpet — vi legger ikke til skatt i etterkant. Hvis kortet ditt er utstedt i et annet land enn faktureringsvalutaen, kan utstederbanken bruke egne konverteringsgebyrer (IOF/spread), utenfor vår kontroll.
Hvor dataene dine ligger
Dataresidensen følger regionen: kontoer i Europa har databaser og filer i datasentre i Europa (Amsterdam), øvrige regioner i USA (Chicago). Detaljer i Domener og regioner.
Vanlige spørsmål
Jeg er brasilianer som bor i utlandet — kan jeg betale med PIX?
Bare hvis kontoen din har fakturering i Brasil. Kontoer med utenlandsk faktureringsregion betaler med kort (eller SEPA/Multibanco i Portugal) i den regionale valutaen.
Hvorfor er prisen i euro for Portugal forskjellig fra resten av Europa?
Portugal har sin egen kampanjepristabell (f.eks. Lite €3,90 mot €4,90 i resten av EU). Kassen bruker automatisk tabellen for din region.
Fakturaen min kom i dollar, men jeg er fra Europa.
Valutaen følger regionen som er registrert på kontoen. Hvis regionen din er feil (f.eks. konto opprettet på reise), kontakt støtte for å få den gjennomgått.
Sender dere ut nota fiscal for kunder utenfor Brasil?
NFS-e er et brasiliansk skattedokument, utstedt for betalinger med PIX/boleto i Brasil. Internasjonale kunder får betalingskvitteringer fra kortet (via faktureringsportalen).
Kommer skatt i tillegg?
Nei — beløpet i kassen er endelig. Eventuelle konverteringsgebyrer fra banken din belastes av kortutstederen.
Fortsett å lære
- Planer og priser - Tabeller i real, dollar og euro
- Betale med kort - Hvordan Stripe-kassen fungerer
- Domener og regioner - Hvor dataene dine er
- Betale med PIX - For kontoer i Brasil
Fikk du ikke svar? Åpne en sak så svarer vi raskt.