対応形式とプラン別のアップロード制限

基本的なルール: 実際の音声または動画ファイルであれば、ほぼ確実に受け付けられます。対応拡張子は60以上あり、ネイティブ対応でない形式もサーバー上で自動変換されます。プランによって変わるのは、ファイルごとの最大サイズと最大時間です。

対応形式

音声（ネイティブ対応、変換不要）: .mp3 .wav .m4a .aac .ogg .oga .flac .wma .opus .amr .mp2 .3ga .mpga .webm

動画（音声はサーバーで自動抽出されます）: .mp4 .webm .mov .avi .mkv .wmv .flv .f4v .3gp .3g2 .m4v .mpg .mpeg .ts .mts .vob .m2ts .asf .ogv

文字起こし前に自動変換される形式（29形式、プロ用を含む）: .aiff .aif .caf .ac3 .dts .mka .ra .wv .spx .m4b .ape .alac .m4p .rm .rmvb .divx .xvid .m3u8 .dash .mxf .r3d .braw .prores .dnxhd .hevc .h264 .vp8 .vp9

変換は自動で行われます。アップロードするだけでOKです。自動フォーマット変換 をご覧ください。

プラン別の制限

• プラットフォームの絶対上限は1ファイルあたり5 GBです。
• ブロックされるまでに、プラン表記の時間に対して10%の許容値（最低2分）があります。たとえば、無料プランでは31分の音声もアップロードできます。
• ファイルがプランの上限を超えると、アップロードは拒否され、上限が表示されます。対策は、ファイルを分割するか、アップグレードすることです。

月間制限は?

無料プランでは、利用量を調整するのは120サイクル分の残高（Premiumでは30分、Standardでは最大120分）で、30日ごとに更新されます。現時点では、追加の月間分数上限はありません。有料プランでは、上限は単にサイクル残高です。

よくある質問

無料プランで800 MBのファイルが拒否されたのはなぜですか？

無料プランは1ファイルあたり最大500 MBです。ファイルをより小さい形式に圧縮・変換するか（同じ録音でもWAVや動画よりMP3の方がはるかに小さいことが多い）、アップグレードをご検討ください。

WhatsAppの音声（.ogg/.opus）は使えますか？

はい、ネイティブで対応しています。携帯のボイスレコーダーで録音した .opus や .amr も使えます。

動画も送れますか？事前に音声を抽出する必要がありますか？

動画をそのままアップロードできます。音声の抽出はサーバーで自動的に行われます。音声トラックだけが使用されます。

どの形式が最も正確な文字起こしになりますか？

すでにお持ちの形式で問題ありません。録音の品質（マイクを近づける、ノイズが少ない）は、ファイル形式よりもはるかに重要です。

同時に送信できるファイル数に制限はありますか？

はい、プランごとに同時ファイル数の上限があります（無料/Liteは5）。複数ファイルの一括アップロード をご覧ください。

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