国際支払い
VoxScriberがブラジル国外で請求する通貨、各地域で利用可能な支払い方法、PIXとboletoがブラジルのアカウント限定である理由。
VoxScriber は、4つの地域ブランドで世界中のユーザーに対応しています — vozparatexto.com.br(ブラジル)、vozparatexto.pt(ポルトガルおよびポルトガル語圏)、voix2texte.fr(フランス語圏)、voxscriber.com(国際)。通貨と支払い方法は、閲覧したサイトではなく、アカウントの地域に基づきます。
支払い通貨
| アカウントの地域 | 通貨 |
|---|---|
| ブラジル | レアル(BRL) |
| 欧州連合、欧州経済領域、英国 | ユーロ(EUR) |
| その他の地域(米国、カナダ、日本など) | 米ドル(USD) |
ブラジル以外のアカウントがレアルで請求されることはありません。チェックアウトでは、その地域の価格がその通貨でのみ表示されます。各通貨でのプラン料金は、プランと料金の表を参照してください。なお、価格表は4つあります(ブラジル、米国、ヨーロッパ、および独自のプロモーション価格が設定されたポルトガル)。
地域別の支払い方法
| 地域 | 定期購読 | 都度購入 |
|---|---|---|
| ブラジル | カードまたはPIX自動 | カードまたはPIX |
| ポルトガル | カード | カード、SEPA、Multibanco |
| その他の地域 | カード | カード |
PIX(都度および自動)と boleto は、ブラジルでの請求が設定されたアカウント専用です。 アカウントが他の地域の場合、これらのオプションは表示されません。また、海外のアカウントを PIX で支払うことはできません。
税金と最終金額
チェックアウトに表示される価格が最終金額です。税金を別途加算することはありません。お使いのカードが請求通貨と異なる国で発行されている場合、発行銀行が独自の為替手数料(IOF/スプレッド)を適用することがありますが、これは当社の管理外です。
データの保存場所
データの保存場所は地域に準拠します。ヨーロッパのアカウントでは、データベースとファイルはヨーロッパ(アムステルダム)のデータセンターに保存され、その他の地域では米国(シカゴ)に保存されます。詳細はドメインと地域をご覧ください。
よくある質問
海外在住のブラジル人ですが、PIXで支払えますか?
アカウントの請求先がブラジルになっている場合のみ可能です。請求先が海外のアカウントは、地域の通貨でカード(またはポルトガルではSEPA/Multibanco)によって支払います。
なぜポルトガルのユーロ価格は他のヨーロッパと異なるのですか?
ポルトガルには独自のプロモーション料金表があります(例:Lite €3,90 vs その他のEUでは€4,90)。チェックアウトでは、アカウントの地域に応じて料金表が自動的に適用されます。
ヨーロッパ在住なのに請求がドルで来ました。
通貨はアカウントに登録された地域に従います。地域が誤っている場合(例:旅行中に作成したアカウント)、サポートに連絡して確認してもらってください。
ブラジル国外の顧客にインボイス(nota fiscal)は発行されますか?
NFS-eはブラジルの税務書類で、ブラジル国内でのPIX/boleto支払いに対して発行されます。海外の顧客には、カード支払いの領収書(請求ポータル経由)が提供されます。
価格に税金は別途かかりますか?
いいえ。チェックアウトの金額が最終金額です。銀行の為替手数料がある場合、それはカード発行会社によって請求されます。
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