WhatsAppで文字起こし:番号の連携と音声送信
VoxScriberアカウントにWhatsAppをOTPコードで連携し、Voxボットに音声を送信して、テキストとPDFで文字起こしを受け取る方法。すべてのプランで利用できます。
WhatsAppのボット Vox 🎧 に音声を送ると、その会話内で文字起こし結果をテキストやファイル(PDF、DOCXなど)として受け取れます。この機能は無料プランを含むすべてのプランで利用できます。
以前のドキュメントでは、WhatsAppはProfissional+プラン限定と記載されていました。これは変更され、2026年7月以降、すべてのプランで利用できます。
番号を連携する
連携はダッシュボードのモーダルから行います。設定にWhatsAppタブはありません。開き方:
連携モーダルを開く
?vincular-whatsapp=1 を付けてアクセスします(例: /dashboard?vincular-whatsapp=1)。または、最初の文字起こし後に表示される招待を使います。番号を入力する
6桁のコードを入力する
別の方法:
- ボットから: 連携していない状態で音声を送信すると、Voxがアカウント接続用の6文字のコード(有効期限15分)付きリンクを送信します。
- メールのマジックリンク: メールで確認リンク(有効期限20分)をリクエストでき、コード入力なしで連携できます。
1つの番号 = 1つのアカウント。 別のアカウントにすでに登録されている番号を連携すると、その番号は移動し、以前のアカウントの連携は解除されます。ブラジルの番号は、9桁目が付いている場合と付いていない場合の両方で認識されます。
音声を送信して結果を受け取る
番号が連携されていれば、Voxとの会話に音声を転送する(またはYouTubeリンクを送る)だけでOKです。受け取れるもの:
- 会話内のテキスト: WhatsAppの制限(4,096文字)に合わせたブロック単位で返信され、AIが識別した話者名を含む場合があります。
- リンク経由のファイル(各形式1つずつ — 例:
transcricao.pdf)。リンクの有効期限は7日間です。
このチャネルで適用されるルール:
| ルール | 値 |
|---|---|
| WhatsAppでメディアとして送信された音声 | 最大50 MB(Metaの制限) |
| リンク/URLで送信された音声 | 最大500 MB |
| エクスポート形式 | プランと同じ(PDF、TXT、DOCX、SRT、VTT、JSON) |
| 消費されるサイクル | サイトと同じ |
お使いのプランの上限(ファイルごとの長さ、サイクル残高)も同じように適用されます。WhatsAppでもサイトと同じ処理エンジンを使用します。企業組織のメンバーは、WhatsAppでも会社のプランを使います。
お試し: アカウントなしで文字起こしを1回無料
アカウントを持たずに音声を送信した場合、番号ごとに文字起こし1回無料が提供され、最大5分の音声をTXT + PDFで受け取れます。お試しが当社側のエラーで失敗した場合、その番号の無料枠は復活します。
WhatsAppでできるその他のこと
- アカウントの確認(メールの代わりに): WhatsAppのOTPコードで、メール確認済みと同じようにアクセスが有効になります。
- プランの契約(会話内でチェックアウトリンクが送信されます)、解約、請求書の確認。
- 番号の連携解除: ボットに依頼するか、アカウントから削除します。この操作は履歴に記録されます。
FAQ
連携オプションは設定のどこにありますか?
設定にはありません。連携はモーダルで行います。ダッシュボードの任意のページで ?vincular-whatsapp=1 を使用するか、ボットから開始してください。
同じ番号を2つのアカウントで使えますか?
いいえ。新しいアカウントに連携すると、番号が移動し、以前の連携は無効になります。
受け取ったPDFのリンクが期限切れになりました。どうすればよいですか?
リンクの有効期限は7日間ですが、文字起こしはサイトのアカウント内に残っています。そこから再度ダウンロードできます。
WhatsAppの音声は通常のサイクルを消費しますか?
はい、サイトと同じエンジン単価で消費されます。唯一の例外は、まだアカウントを持っていない人向けのお試しです。
他国の番号でも使えますか?
連携はWhatsApp番号単位で行われます。特別な正規形式(9桁目)はブラジルの番号にのみ適用されます。国際番号で問題がある場合は、サポートにお問い合わせください。
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