Suunnitelman vaihtaminen
Opas upgarden ja downgraden tekemiseen VoxScriberssa: suhteellinen laskutus, milloin lisäsyklit tulevat, downgrade jakson lopussa ja PIX Automático -kohtaiset säännöt.
Tarvitsetko enemmän tunteja – vai vähemmän? Suunnitelman vaihto noudattaa kahta yksinkertaista sääntöä: upgrade astuu voimaan heti, suhteellisella laskutuksella; downgrade ajastetaan jo maksetun jakson loppuun, ilman lisämaksua.
Upgrade (suurempi suunnitelma)
- Toteutuu välittömästi: uuden suunnitelman ominaisuudet (suuremmat rajat, lisämoottorit, prioriteetti) vapautuvat heti;
- Kortilta Stripe veloittaa suhteellisen erotuksen jäljellä olevan jakson ajalta;
- Sykleissä saat nyt uuden ja vanhan suunnitelman välisen deltan (et kummankaan täyttä kuukausierää), uuden suunnitelman 2× katto huomioiden. Uuden suunnitelman täysi kuukausierä tulee vasta seuraavassa uusinnassa.
Downgrade (pienempi suunnitelma)
- Se ajastetaan nykyisen jakson loppuun: voit käyttää suurempaa suunnitelmaa siihen päivään asti, jonka olet jo maksanut;
- Vaihdossa ei veloiteta eikä poisteta syklejä – saldo pysyy ennallaan;
- Uusinnasta alkaen voimassa ovat pienemmän suunnitelman hinta ja kuukausikiintiö.
Ennen kuin peruutat hinnan vuoksi, harkitse siirtymistä askelma alaspäin: luonnollinen portaikko on Premium → Profissional → Avançado → Lite. Saldo säilyy ja maksat vähemmän.
Jos maksat PIX Automáticoilla
PIX-toistuvuuslaskutuksella on omat sääntönsä:
- Suunnitelman vaihto = nykyisen valtuutuksen peruuttaminen ja uuden luominen (uusi QR);
- Vain siirtyminen suunnitelmaan, jossa on enemmän syklejä, on sallittua;
- Vuosi → kuukausi edellyttää vuositilauksen peruuttamista ensin.
Lisätietoja kohdassa PIX Automático -tilaus.
Onko sinulla vanha suunnitelma (Starter, Básico Mensal, Pro Mensal…)? Niitä ei enää myydä: vaihdon yhteydessä siirryt vastaavaan V5-suunnitelmaan, etkä voi palata vanhaan legacy-suunnitelmaan myöhemmin.
Usein kysytyt kysymykset
Tein upgarden keskellä kuukautta – paljonko maksan?
Kortilta veloitetaan suhteellinen erotus jakson jäljellä olevilta päiviltä. Sykleissä saat heti suunnitelmien välisen erotuksen.
Pyysin downgradea – milloin se astuu voimaan?
Jo maksetun jakson lopusta. Siihen asti nykyinen suunnitelma on voimassa; uusinnasta alkaen hinta ja syklit ovat pienemmän suunnitelman mukaiset.
Menetänkö downgradessa jo olemassa olevat syklini?
Et. Vaihto ei poista syklejä. Vain uuden suunnitelman uusimissääntö (2× katto) tulee voimaan siitä eteenpäin.
Voinko vaihtaa kuukausittaisesta vuosittaiseen?
Kyllä – vuositaso maksaa 9 kuukausimaksua vastaavan summan ja hyvittää vuoden syklit. PIX Automáticoissa vaihto luo uuden valtuutus-QR:n.
Haluan vain lisää tunteja tälle kuulle, vaihtamatta suunnitelmaa.
Osta tuntipaketti tai personoitu saldo – erillisiä syklejä, jotka eivät vanhene koskaan, ilman että tilausta tarvitsee muuttaa. Katso Suunnitelmat ja hinnat.
Jatka oppimista
- Suunnitelmat ja hinnat - Vertaa ennen vaihtoa
- Kuinka saldot toimivat - Delta, katto ja kertyminen
- Kuinka peruutat tilauksesi - Jos päätät lopettaa
- Uusiminen ja elinkaari - Mikä muuttuu jokaisella laskutuksella
Eikö kysymykseesi löytynyt vastausta? Avaa tukipyyntö, niin vastaamme nopeasti.