LGPD ja GDPR
Näin käytät rekisteröidyn oikeuksiasi VoxScriberssa: tietojen vienti, korjaus, siirrettävyys ja poisto, käsittelyaika ja alueelliset erot.
VoxScriber noudattaa LGPD:tä (Brasilia) ja GDPR:ää (Eurooppa). Käytännössä tämä tarkoittaa, että voit viedä, korjata, siirtää ja poistaa tietosi – ja että infrastruktuuri kunnioittaa alueesi tietojen sijaintia.
Oikeutesi ja niiden käyttäminen
Voit tehdä rekisteröidyn pyynnön neljää tyyppiä:
| Pyyntö | Mitä se toimittaa |
|---|---|
| Vienti | Kopio tiedoistasi |
| Oikaisu | Virheellisen tiedon korjaus |
| Siirrettävyys | Tiedot siirrettävässä muodossa |
| Poisto | Tietojesi poistaminen |
Pyynnöt tehdään tilisi tietosuoja-osiossa (tai tukipyyntönä, jos haluat) ja ne käsitellään 15 päivän kuluessa – tämä on LGPD:n 18 §:n 5 momentin määräaika, jota käytämme oletuksena kaikilla alueilla.
Viennin latauslinkki on suojattu ja voimassa 15 minuuttia – jos se vanhenee ennen lataamista, voit luoda uuden.
Tietojen sijainti alueittain
- Euroopan tilit (EU/ETA/Yhdistynyt kuningaskunta): tietokanta Amsterdamissa ja tiedostot erillisessä eurooppalaisessa bucketissa;
- Brasilia ja muut alueet: tietokanta Chicagossa ja tiedostot oletusbucketissa;
- Opt-in-järjestelmän alueiden (Eurooppa, Yhdistynyt kuningaskunta, Japani, Korea) käyttäjät ovat antaneet nimenomaisen suostumuksen viestintään – näillä alueilla oletuksena ei lähetetä mitään ilman suostumusta.
Säilytys ja poisto
- Äänitiedostot: poistetaan 30 päivää transkription jälkeen (1 päivä epäonnistuneiden latausten kohdalla);
- Tekstit: säilytetään, kunnes poistat ne – tai automaattisesti, jos määrität säilytysajaksi 30/90/180/365 päivää tietosuoja-asetuksissa;
- Tilin poisto: peruuttaa tilaukset ja poistaa/anonymisoi tietosi – katso Poista tilini. Täydelliseen poistoon (GDPR) syväpoisto käy läpi kaikki tietosi sisältävät taulut; organisaatiolle kuuluva sisältö siirretään ensin sen omistajalle.
Poisto on lopullinen, eikä poistetulla sähköpostiosoitteella voi luoda uutta tiliä (väärinkäytösten estämiseksi). Vie tietosi ennen poiston pyytämistä.
Usein kysyttyä
Kuinka kauan pyyntöni käsittely kestää?
Enintään 15 päivää, minkä tahansa rekisteröidyn pyynnön kohdalla, kaikilla alueilla.
Voinko pyytää kopion kaikesta, mitä teillä on minusta?
Kyllä – vienti-/siirrettävyyspyyntö luo paketin tiedoistasi, joka toimitetaan suojatun 15 minuutin linkin kautta.
Olen Euroopasta – koskeeko LGPD minua?
Sinua suojaa GDPR, ja tietosi sijaitsevat Euroopassa. Mekanismit (vienti, poisto, määräajat) ovat samat.
Onko tietojen poistaminen sama asia kuin tilin poistaminen?
Tilin poisto jo poistaa/anonymisoi henkilötietosi. GDPR:n mukainen syväpoistopyyntö menee pidemmälle ja käy läpi kaikki taulut – käytä sitä, jos tarvitset täydellistä poistoa.
Kuuluvatko yritykseni transkriptiot vientiini?
Organisaation yhteydessä luotu sisältö kuuluu yritykselle. Poiston yhteydessä se siirretään organisaation omistajalle, eikä sitä poisteta tilisi mukana.
Jatka oppimista
- Tietojen turvallisuus ja yksityisyys - Säilytys yksityiskohtaisesti
- Poista tilini - Poiston vaiheittainen ohje
- Verkkotunnukset ja alueet - Missä kukin alue sijaitsee
- Salaus ja datan salausavain (DEK) - Sisällön suojaaminen
Eikö kysymykseesi löytynyt vastausta? Avaa tukipyyntö, niin vastaamme nopeasti.