cs

Platby a plány

Spravujte své plány, kredity a platby

Plans and Pricing

Complete VoxScriber plans and pricing table: monthly and annual subscriptions, one-off hour packages, and custom balance, in reais, dollars, and euros.

4 min

Jak fungují kredity

Pochopte systém cyklů VoxScriber: kolik každý motor stojí, kdy se kredity strhávají, jak se sčítají při obnovení a kdy vyprší.

3 min

Platba přes PIX

Jak ve VoxScriber koupit balíčky hodin a kredit přes PIX: platnost QR kódu, proč požadujeme CPF, kdy kredity dorazí na účet a co dělat, když PIX vyprší.

3 min

Předplatné přes PIX Automático

Předplaťte VoxScriber a plaťte přes PIX Automático: jediný QR kód aktivuje plán a povolí obnovení. Pochopte, proč je CPF povinné a jak zrušit.

3 min

Platba kartou

Jak funguje platba kreditní kartou ve VoxScriber: zpracování přes Stripe, měna platby, název na faktuře a správa přes platební portál.

3 min

Boleto pro firmy

Jak zaplatit firemní plán VoxScriber pomocí boleto: splatnost, požadované údaje, daňový doklad předem a kde finanční oddělení stáhne PDF a číselnou řadu.

3 min

Kupony a akce

Pravidla slevových kuponů VoxScriber: kde je uplatnit, proč některé platí jen při první platbě, affiliate kupony a retenční sleva.

3 min

Obnovení a životní cyklus předplatného

Co se děje při každém obnovení ve VoxScriber: hromadění cyklů, co se stane, když platba selže, doba odkladu, pozastavení a jak znovu aktivovat.

3 min

Změna plánu

Jak provést upgrade nebo downgrade ve VoxScriber: poměrné krácení, kdy se připisují extra cykly, downgrade na konci cyklu a konkrétní pravidla pro PIX Automático.

2 min

Jak zrušit předplatné

Krok za krokem pro zrušení předplatného VoxScriber na kartě nebo přes PIX Automático: přístup až do konce cyklu, co se stane s kredity a přepisy.

3 min

Zásady vrácení peněz

Jak funguje vrácení peněz ve VoxScriber: žádost přes podporu, posouzení případ od případu, vrácení stejným způsobem platby a co se stane s vašimi cykly.

3 min

Daňový doklad (NFS-e)

Check if any filler? "proč" is necessary to explain why cards excluded. "kdo dostane e-mail" is good. "údaje vystavitele" good. So this is likely.

3 min

Mezinárodní platby

V jaké měně VoxScriber účtuje mimo Brazílii, které platební metody jsou v jednotlivých regionech a proč jsou PIX a boleto vyhrazeny brazilským účtům.

3 min

Výpis a historie transakcí

Jak zkontrolovat každý pohyb cyklů ve VoxScriber: nákupy, obnovení, spotřeba a vrácení peněz jsou zaznamenány v neměnném výpisu na stránce fakturace.

2 min