Jak fungují kredity
Pochopte systém cyklů VoxScriber: kolik každý motor stojí, kdy se kredity strhávají, jak se sčítají při obnovení a kdy vyprší.
Veškerá spotřeba ve VoxScriber se měří v cyklech: 1 cyklus = 15 sekund zvuku na standardním motoru, tedy 1 minuta = 4 cykly. „Kredity“ a „cykly“ jsou to samé – zůstatek, který vidíte ve svém panelu.
Kolik stojí každý motor
Stejná minuta zvuku spotřebuje různé množství cyklů podle zvoleného motoru:
| Motor | Cena | Výtěžnost z 1 000 cyklů |
|---|---|---|
| Nano (v prohlížeči) | 0 cyklů | neomezeně v rámci kvóty plánu |
| Normální (Whisper) | 1 cyklus/min | ~16 h 40 min zvuku |
| Premium (AssemblyAI, výchozí) | 4 cykly/min | ~4 h 10 min zvuku |
| Ultra (ElevenLabs) | 10 cyklů/min | ~1 h 40 min zvuku |
Zlomky cyklů se zaokrouhlují nahoru. Příklad: zvuk o délce 2 min 30 s na Premium stojí 10 cyklů; na Normálním, 3 cykly.
Pro velké objemy s nejnižšími náklady použijte Normální motor (1 cyklus/min). Premium je výchozí, protože má v portugalštině nejlepší poměr přesnosti a funkcí; Ultra si nechte pro případy, kdy musí být oddělení mluvčích bezchybné.
Kdy se cykly strhávají
Zůstatek je kontrolován před zahájením přepisu, ale strhne se až po jeho úspěšném dokončení – platba a doručení probíhají společně, v jedné operaci. Přepis, který selže, cykly nespotřebuje.
Každá transakce (nákup, obnovení, spotřeba, vrácení peněz) vytvoří neměnný záznam ve vašem výpisu – viz Výpis a historie.
Obnovení: vaše cykly se sčítají (s limitem)
Při obnovení předplatného se cykly plánu přičtou k tomu, co zbylo, s limitem 2× cyklů plánu. Zůstatek se při obnovení nikdy nesnižuje a bonusy poskytnuté nad limit se zachovávají.
Příklady s plánem 4 800 cyklů/měsíc (limit 9 600):
| Zůstatek před obnovením | Zůstatek po obnovení |
|---|---|
| 500 | 5 300 |
| 8 000 | 9 600 (dosažen limit) |
| 12 000 | 12 000 (zachováno, nic se neškrtá) |
- Upgrade uprostřed cyklu: okamžitě obdržíte rozdíl cyklů mezi novým a starým plánem (s limitem 2× nového plánu).
- Downgrade: při změně se nepřipisují ani neodebírají žádné cykly.
- Bezplatný plán: 120 cyklů se obnovuje každých 30 dní od posledního resetu (ne každý 1. den).
- Předplatná: obnovují se na zúčtovací období – 30 dní u měsíčního, 365 u ročního.
Co vyprší a co nevyprší
Cykly z předplatného se řídí výše uvedeným limitem. Cykly z hodinových balíčků a vlastního zůstatku nikdy nevyprší – a přežijí i zrušení předplatného: pokud se vrátíte na bezplatný plán, vaše jednorázové nákupy zůstanou zachované, navíc k minimu 120 cyklů bezplatného plánu.
Časté dotazy
Zbyl mi zůstatek tento měsíc – přijdu o něj při obnovení?
Ne. Obnovení přičte cykly plánu k tomu, co zbylo, omezeno na 2× cyklů plánu. Nad tento limit se zůstatek přestane zvyšovat, ale nikdy se nesnižuje.
Přepis selhal – byl jsem naúčtován?
Ne. Srážka proběhne jen tehdy, když je přepis úspěšně dokončen. Pokud selže, systém to automaticky zkusí znovu bez dalších nákladů.
Zrušil jsem předplatné – přijdu o cykly z hodinového balíčku, který jsem si koupil?
Ne. Jednorázové nákupy nikdy nevyprší a při downgradu na bezplatný plán se zachovají.
Proč můj 10minutový soubor stál 40 cyklů?
Protože byl přepsán motorem Premium (4 cykly/min). Stejný soubor na Normálním by stál 10 cyklů a na Nano, nula.
Jak sleduji svou spotřebu?
Na fakturační stránce v panelu vidíte aktuální zůstatek a kompletní historii transakcí.
Pokračujte v učení
- Plány a ceny - Kolik cyklů zahrnuje každý plán
- Obnovení a životní cyklus - Co se děje při každé platbě
- Výpis a historie - Audit každé transakce
- Změna plánu - Upgrade s okamžitým kreditem delta
Nevyřešilo váš dotaz? Otevřete ticket a my rychle odpovíme.