Send flere filer på én gang: Batch-grænser pr. plan
Hvor mange filer du kan have i behandling på samme tid på hver plan, hvordan køen fungerer, og hvad fejlen om batchgrænse for filer betyder.
Du kan vælge og sende flere filer på én gang – platformen håndterer køen. Der er et loft for filer i luften på samme tid (sender eller behandler), som varierer efter plan. Når én er færdig, kommer den næste ind: loftet begrænser ikke det samlede antal, du transskriberer.
Loft for samtidige filer pr. plan
| Plan | Filer i luften på samme tid |
|---|---|
| Gratis / Lite | 5 |
| Advanced | 25 |
| Pro | 50 |
| Premium / Enterprise | 100 |
To bemærkninger:
- En gratis konto, der tidligere har foretaget et køb (pakke eller abonnement), behandles med loftet for betalende konti;
- Optællingen omfatter de sidste 30 minutter – en gammel hængende upload blokerer dig ikke for evigt.
Sådan fungerer det i praksis
Vælg alle filer
På skærmen Ny transskription skal du vælge (eller trække) hele batchen ind. Loftet kontrolleres allerede i browseren – du får advarslen, før du bruger båndbredde på at uploade filer, der ikke kommer med.
Køen kører af sig selv
Filerne inden for loftet uploades og behandles parallelt; de øvrige venter. Når hver transskription er færdig, åbnes pladsen for den næste.
Følg med i arkivet
Hver fil bliver til en uafhængig transskription i arkivet med sin egen status. Én mislykkes? Kun den får et nyt automatisk forsøg – resten af batchen bliver ikke påvirket.
Store batches (snesevis af lydfiler) er det ideelle tilfælde for planen Advanced eller højere – ud over det større loft (25+) behandler du hele batchen på meget kortere tid.
Tjek din cyklussaldo i forvejen, før du sender et stort batch: hver fil trækker, når den er færdig. Hvis saldoen slipper op midt i, fejler de resterende filer på grund af utilstrækkelige kreditter (uden opkrævning), indtil du tanker op.
Ofte stillede spørgsmål
Jeg sendte 10 filer på den gratis plan, og kun 5 kørte. Hvorfor?
Loftet for gratis er 5 i luften. De andre kommer ind, efterhånden som de første bliver færdige – du behøver ikke sende igen.
Hvad betyder fejlen "batchgrænse for filer"?
Du forsøgte at starte flere filer, end planens samtidige loft tillader i øjeblikket. Vent på, at de igangværende transskriptioner er færdige, eller opgrader.
Begrænser loftet, hvor mange minutter jeg kan transskribere om måneden?
Nej. Det begrænser kun paralleliseringen. Det, der begrænser det samlede volumen, er din cyklussaldo.
Kan jeg blande formater i samme batch?
Ja – lyd og video sammen, forskellige formater, alt i samme sending. Hver fil valideres og konverteres individuelt.
Kan jeg automatisere tilbagevendende batches?
Ja, via API'en (plan Pro eller højere). Se Upload via URL og API.
Relaterede artikler
- Upload af store filer
- Accepterede formater og grænser
- Forstå cyklusser
- Upload via URL og API
- Sådan vælger du den rigtige plan
Fik du ikke svar på dit spørgsmål? Opret en ticket – tickets med normal prioritet besvares inden for 24 timer.