Kuponer og tilbud
Regler for VoxScribers rabatkuponer: hvor du bruger dem, hvorfor nogle kun gælder ved første fakturering, affiliate-kuponer og fastholdelsesrabatten.
Rabatkuponer fungerer både ved betaling med kort og ved køb med PIX. Denne artikel forklarer reglerne, der gælder for alle kuponer – og hvorfor en kode nogle gange "ikke virker".
Hvor du bruger dem
- Kort (Stripe): Indtast koden i kuponfeltet i checkout. Når der ikke er nogen rabat forudindstillet, accepterer selve checkout'et skriftlige kampagnekoder.
- PIX: Oplys kuponen, før du genererer QR-koden – rabatten valideres på serveren, og QR-beløbet fremkommer allerede reduceret.
Regler, som enhver kupon kan have
Hver kupon har sine egne betingelser, som kontrolleres med det samme:
- Gyldighed (start- og slutdato);
- Globalt brugsloft – når det er opbrugt, holder koden op med at virke;
- Kun første køb – mange kuponer er kun forbeholdt dem, der aldrig har købt;
- Minimumsbeløb for købet;
- Berettigede planer – den offentlige trinvise kupon (PROMO) gælder f.eks. for planerne Avançado, Profissional og Premium, men ikke for Lite.
Som standard gælder rabatten kun for den første fakturering af abonnementet – fra den anden månedlige betaling vender beløbet tilbage til fuld pris. Særlige kuponer kan gælde i flere måneder, men det er en undtagelse og fremgår af tilbuddet.
Affiliate-kuponer
Koder, som udgives af partner-skabere af indhold (f.eks. JOAO20), giver op til 20% rabat og registrerer samtidig henvisningen til partneren. To regler:
- Du kan ikke bruge din egen affiliate-kupon;
- Hvis du tidligere er blevet henvist via et andet link, gælder den første henvisning.
Fastholdelsesrabat
Skal du opsige? I opsigelsesforløbet tilbyder vi 30% rabat i en faktureringscyklus, så du kan genoverveje. Tilbuddet kan ikke kombineres: hvis der allerede er en anden aktiv rabat på abonnementet, kan den ikke anvendes.
Ofte stillede spørgsmål
Min kupon siger 'ikke tilgængelig for den valgte plan' – hvorfor?
Kuponen har en liste over berettigede planer. Det mest almindelige tilfælde er den trinvise PROMO-kupon, som ikke dækker Lite-planen – vælg Avançado, Profissional eller Premium, eller brug en anden kode.
Gælder rabatten for evigt?
Generelt nej: den gælder for den første fakturering. Fornyelsen vender tilbage til fuld pris, medmindre tilbuddet eksplicit angiver, at det varer flere måneder.
Koden virker ikke – hvad skal jeg tjekke?
Tjek udløbsdato, brugsloft (det kan være opbrugt), om koden kun gælder for første køb, minimumsbeløb og berettiget plan. Hvis alt ser rigtigt ud, så send koden til support for at få den tjekket.
Kan jeg bruge en kupon, når jeg betaler med PIX?
Ja – rabatten anvendes, før QR-koden genereres.
Jeg er affiliate – kan jeg købe med min egen kode?
Nej, selvbetjening er blokeret. Affiliate-kuponen er til dine henvisninger.
Læs mere
- Planer og priser - Priser uden rabat
- Betal med PIX - Kupon ved køb med PIX
- Betal med kort - Kupon i Stripe-checkout
- Sådan opsiger du dit abonnement - Hvor fastholdelsestilbuddet vises
Fik du ikke svar på dit spørgsmål? Åbn en ticket, så svarer vi hurtigt.