da

International betaling

I hvilken valuta VoxScriber opkræver uden for Brasilien, hvilke betalingsmetoder findes i hver region, og hvorfor PIX og boleto er eksklusive for brasilianske konti.

VoxScriber betjener brugere over hele verden med fire regionale mærker — vozparatexto.com.br (Brasilien), vozparatexto.pt (Portugal og portugisisktalende lande), voix2texte.fr (frankofonien) og voxscriber.com (internationalt). Valutaen og betalingsmetoderne følger din kontos region, ikke det websted, du besøgte.

I hvilken valuta betaler du?

KontoregionValuta
BrasilienReal (BRL)
EU, EØS og StorbritannienEuro (EUR)
Resten af verden (USA, Canada, Japan…)Dollar (USD)

Konti uden for Brasilien opkræves aldrig i reais: checkout bruger udelukkende den regionale pris i din valuta. Beløbene pr. abonnement i hver valuta findes i tabellen over Planer og priser — bemærk, at der er fire pristabeller (Brasilien, USA, Europa og Portugal, som har egne kampagnepriser i euro).

Betalingsmetoder efter region

RegionAbonnementEngangskøb
BrasilienKort eller PIX AutomáticoKort eller PIX
PortugalKortKort, SEPA eller Multibanco
Øvrige regionerKortKort

PIX (engangs og Automático) og boleto er eksklusive for konti med fakturering i Brasilien. Hvis din konto er fra en anden region, vises disse muligheder overhovedet ikke — og der er ingen måde at betale en udenlandsk konto via PIX.

Skatter og endelig pris

Prisen vist i checkout er det endelige beløb — vi tillægger ikke skat. Hvis dit kort er udstedt i et andet land end opkrævningsvalutaen, kan den udstedende bank anvende egne konverteringsgebyrer (IOF/spread), hvilket er uden for vores kontrol.

Hvor dine data opbevares

Datamæssig opholdssted følger regionen: konti i Europa har database og filer i datacentre i Europa (Amsterdam), øvrige regioner i USA (Chicago). Detaljer i Domæner og regioner.

Ofte stillede spørgsmål

Jeg er brasilianer bosiddende i udlandet — kan jeg betale med PIX?

Kun hvis din konto har fakturering i Brasilien. Konti med udenlandsk faktureringsregion betaler med kort (eller SEPA/Multibanco i Portugal) i den regionale valuta.

Hvorfor er prisen i euro i Portugal anderledes end resten af Europa?

Portugal har sin egen kampagneprisliste (f.eks. Lite €3,90 mod €4,90 i resten af EU). Checkout anvender automatisk din regions prisliste.

Min faktura kom i dollar, men jeg er fra Europa.

Valutaen følger den region, der er registreret på kontoen. Hvis din region er forkert (f.eks. konto oprettet under en rejse), så kontakt support for at få den gennemgået.

Udsteder I fakturaer til kunder uden for Brasilien?

NFS-e er et brasiliansk skattedokument, der udstedes for PIX/boleto-betalinger i Brasilien. Internationale kunder har kortbetalingskvitteringer (via billing-portalen).

Er der skat oveni prisen?

Nej — checkout-beløbet er endeligt. Eventuelle konverteringsgebyrer fra din bank opkræves af kortudstederen.

Fortsæt med at lære

Ikke fået svar? Åbn en ticket, så svarer vi hurtigt.