Enviar Varios Archivos a la Vez: Límites de Lote por Plan
Cuántos archivos puedes tener en procesamiento a la vez en cada plan, cómo funciona la cola y qué significa el error de límite de archivos por lote.
Puedes seleccionar y enviar varios archivos a la vez: la plataforma se encarga de la cola. Lo que existe es un tope de archivos en vuelo al mismo tiempo (enviando o procesando), que varía según el plan. Cuando uno termina, entra el siguiente: el tope no limita el total que transcribes.
Tope de archivos simultáneos por plan
| Plan | Archivos en vuelo a la vez |
|---|---|
| Gratuito / Lite | 5 |
| Avanzado | 25 |
| Profesional | 50 |
| Premium / Empresas | 100 |
Dos observaciones:
- La cuenta gratuita que haya hecho alguna compra (paquete o suscripción en el pasado) se trata con el tope de cuenta de pago;
- El recuento considera los últimos 30 minutos: una subida bloqueada antigua no te bloquea para siempre.
Cómo funciona en la práctica
Selecciona todos los archivos
En la pantalla de Nueva transcripción, selecciona (o arrastra) el lote completo. La verificación del tope ocurre ya en el navegador: recibes el aviso antes de gastar ancho de banda subiendo un archivo que no va a entrar.
La cola avanza sola
Los archivos dentro del tope se suben y procesan en paralelo; los demás esperan. Conforme cada transcripción se completa, el hueco se abre para el siguiente.
Sigue desde la colección
Cada archivo se convierte en una transcripción independiente en la colección, con su propio estado. ¿Falló uno? Solo ese entra en reintento automático: el resto del lote no se ve afectado.
Los lotes grandes (decenas de audios) son el caso ideal para el plan Avanzado o superior: además del tope mayor (25+), procesas el lote completo en mucho menos tiempo.
Revisa el saldo de ciclos antes de soltar un lote grande: cada archivo descuenta al completarse. Si el saldo se acaba a mitad, los archivos restantes fallan por créditos insuficientes (sin cargo) hasta que recargues.
Preguntas frecuentes
Envié 10 archivos en el plan gratuito y solo 5 avanzaron. ¿Por qué?
El tope del plan gratuito es de 5 en vuelo. Los otros van entrando conforme los primeros se completan: no hace falta reenviarlos.
¿Qué significa el error de «límite de archivos por lote»?
Has intentado iniciar más archivos de los que permite el tope simultáneo del plan en ese momento. Espera a que las transcripciones en curso se completen o haz un upgrade.
¿El tope limita cuántos minutos puedo transcribir al mes?
No. Solo limita el paralelismo. Lo que limita el volumen total es tu saldo de ciclos.
¿Puedo mezclar formatos en el mismo lote?
Sí: audio y vídeo juntos, formatos diferentes, todo en la misma remesa. Cada archivo se valida y convierte individualmente.
¿Se pueden automatizar lotes recurrentes?
Sí, mediante la API (plan Profesional o superior). Consulta Subida por URL y API.
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