nl
6 min lezen Integrations

Transcriberen via WhatsApp: nummer koppelen en audio sturen

Zo koppel je je WhatsApp aan je VoxScriber-account met een OTP-code, stuur je audio naar de Vox-bot en ontvang je de transcriptie als tekst en PDF. Beschikbaar in alle abonnementen.

Je kunt een audiobericht sturen naar onze bot op WhatsApp — Vox 🎧 — en de transcriptie terugkrijgen in hetzelfde gesprek, als tekst en als bestanden (PDF, DOCX enz.). De functie is beschikbaar voor alle abonnementen, inclusief het gratis abonnement.

Oude documentatie zei dat WhatsApp exclusief was voor de Profissional+-abonnementen. Dat is veranderd: sinds juli 2026 hebben alle abonnementen toegang.

Je nummer koppelen

Het koppelen gebeurt via een modal in het dashboard — er is geen WhatsApp-tabblad in de instellingen. Zo open je die:

1

Open de koppelmodal

Ga op elke dashboardpagina naar de URL met ?vincular-whatsapp=1 aan het eind (bijv. /dashboard?vincular-whatsapp=1), of accepteer de uitnodiging die na je eerste transcriptie verschijnt.
2

Vul je nummer in

Voer je WhatsApp-nummer in met netnummer.
3

Voer de 6-cijferige code in

Je ontvangt een code via WhatsApp. Die is 5 minuten geldig, met maximaal 5 pogingen per code en maximaal 5 verzendingen per nummer per uur.

Alternatieve manieren:

  • Via de bot: als je een audiobericht stuurt zonder gekoppeld te zijn, stuurt Vox een link met een code van 6 tekens (15 minuten geldig) om het account te verbinden.
  • Magische link via e-mail: je kunt een bevestigingslink per e-mail aanvragen (20 minuten geldig) waarmee je zonder code invoeren koppelt.

1 nummer = 1 account. Als je een nummer koppelt dat al aan een ander account was gekoppeld, wordt het verplaatst — het oude account verliest de koppeling. Braziliaanse nummers worden herkend met en zonder het negende cijfer.

Audio sturen en het resultaat ontvangen

Als je nummer is gekoppeld, stuur je gewoon het audiobericht door (of een YouTube-link) in het gesprek met Vox. Je ontvangt:

  • De tekst in het gesprek zelf, in blokken van maximaal 4.096 tekens (WhatsApp-limiet), met mogelijk de namen van door AI geïdentificeerde sprekers.
  • Bestanden via link (één per formaat — bijv. transcricao.pdf). De links zijn 7 dagen geldig.

Regels die gelden in het kanaal:

RegelWaarde
Audio verzonden als media via WhatsApptot 50 MB (limiet van Meta)
Audio verzonden via link/URLtot 500 MB
Exportformatendezelfde als in je abonnement (PDF, TXT, DOCX, SRT, VTT, JSON)
Afgeschreven cyclidezelfde als op de site

De limieten van je abonnement (duur per bestand, cyclussaldo) gelden ook hier — WhatsApp gebruikt dezelfde verwerkingsengine als de site. Wie lid is van een bedrijfsorganisatie gebruikt het bedrijfsabonnement ook via WhatsApp.

Proeverij: 1 gratis transcriptie zonder account

Wie een audiobericht stuurt zonder account, krijgt 1 gratis transcriptie per nummer, met audio tot 5 minuten, geleverd als TXT + PDF. Als de proeverij mislukt door een fout van ons, wordt de gratis transcriptie voor dat nummer teruggegeven.

Andere dingen die je via WhatsApp kunt doen

  • Je account verifiëren bij registratie (alternatief voor e-mail): de OTP-code via WhatsApp geeft toegang alsof het e-mailadres is geverifieerd.
  • Een abonnement afsluiten (checkout-link verstuurd in het gesprek), opzeggen en facturen bekijken.
  • Nummer ontkoppelen: vraag het aan de bot of verwijder het via het account; de actie wordt vastgelegd in de geschiedenis.

Veelgestelde vragen

Waar staat de koppeloptie in de instellingen?

Die is er niet — het koppelen gaat via een modal. Gebruik ?vincular-whatsapp=1 op elke dashboardpagina of start via de bot zelf.

Kan ik hetzelfde nummer voor twee accounts gebruiken?

Nee. Koppelen aan een nieuw account verplaatst het nummer en deactiveert de oude koppeling.

De PDF-link die ik ontving is verlopen. Wat nu?

Links zijn 7 dagen geldig, maar de transcriptie blijft in je verzameling op de site staan — je kunt hem daar gewoon opnieuw downloaden.

Verbruikt WhatsApp-audio mijn normale cycli?

Ja, tegen dezelfde kosten per engine als op de site. De enige uitzondering is de proeverij voor wie nog geen account heeft.

Werkt een nummer uit een ander land?

Het koppelen gebeurt via het WhatsApp-nummer; de speciale canonieke vorm (negende cijfer) geldt alleen voor Braziliaanse nummers. Als je een probleem hebt met een internationaal nummer, neem dan contact op met de ondersteuning.

Gerelateerde artikelen

Niet gevonden wat je zocht? Open een ticket — ons team reageert snel.