pl
3 min czytania Płatności i plany

Kupony i promocje

Zasady kuponów rabatowych VoxScriber: gdzie je zastosować, dlaczego niektóre obowiązują tylko przy pierwszej płatności, kupony afiliacyjne i rabat na zatrzymanie.

Kupony rabatowe działają zarówno w przypadku płatności kartą w checkout, jak i przy zakupie przez PIX. Ten artykuł wyjaśnia zasady obowiązujące dla wszystkich kuponów — i dlaczego czasem kod „nie działa”.

Gdzie zastosować

  • Karta (Stripe): wpisz kod w pole kuponu w checkout. Gdy nie ma wstępnie zastosowanego rabatu, sam checkout akceptuje wpisywane kody promocyjne.
  • PIX: podaj kupon przed wygenerowaniem QR — rabat jest weryfikowany na serwerze, a kwota QR jest już pomniejszona.

Zasady, jakie może mieć każdy kupon

Każdy kupon ma własne warunki, sprawdzane w momencie użycia:

  • Ważność (data rozpoczęcia i zakończenia);
  • Globalny limit użyć — gdy się wyczerpie, kod przestaje działać;
  • Tylko pierwszy zakup — wiele kuponów jest przeznaczonych wyłącznie dla osób, które nigdy nie kupowały;
  • Minimalna wartość zamówienia;
  • Kwalifikujące się plany — na przykład publiczny kupon warstwowy (PROMO) obowiązuje na planach Avançado, Profissional i Premium, ale nie dotyczy Lite.

Domyślnie rabat obowiązuje tylko przy pierwszej płatności za subskrypcję — od drugiego miesiąca kwota wraca do pełnej. Specjalne kupony mogą obowiązywać przez kilka miesięcy, ale to wyjątek i jest to wskazane w ofercie.

Kupony afiliacyjne

Kody udostępniane przez partnerskich twórców treści (np. JOAO20) dają rabat do 20% i jednocześnie rejestrują polecenie dla partnera. Dwie zasady:

  • Nie możesz użyć własnego kuponu afiliacyjnego;
  • Jeśli wcześniej zostałeś już polecony przez inny link, pierwsze polecenie ma pierwszeństwo.

Rabat na zatrzymanie

Zamierzasz anulować? W procesie anulowania oferujemy 30% rabatu na jeden cykl rozliczeniowy, abyś mógł to przemyśleć. Oferta nie kumuluje się: jeśli na subskrypcji jest już inny aktywny rabat, nie można jej zastosować.

Często zadawane pytania

Mój kupon mówi „niedostępny dla wybranego planu” — dlaczego?

Kupon ma listę kwalifikujących się planów. Najczęstszym przypadkiem jest kupon warstwowy PROMO, który nie obejmuje planu Lite — wybierz Avançado, Profissional lub Premium albo użyj innego kodu.

Czy rabat obowiązuje na zawsze?

Zazwyczaj nie: obowiązuje przy pierwszej płatności. Odnowienie wraca do pełnej ceny, chyba że oferta wyraźnie mówi, że trwa dłużej.

Kod nie działa — co sprawdzić?

Termin ważności, limit użyć (mógł się wyczerpać), czy dotyczy tylko pierwszego zakupu, minimalna wartość i kwalifikujący się plan. Jeśli wszystko wygląda dobrze, wyślij kod do wsparcia, aby to sprawdzili.

Czy mogę użyć kuponu płacąc przez PIX?

Tak — rabat jest naliczany przed wygenerowaniem QR.

Jestem afiliowanym — czy mogę kupić z własnym kodem?

Nie, samodzielne użycie jest zablokowane. Kupon afiliacyjny jest przeznaczony dla osób, które polecasz.

Dowiedz się więcej

Nie rozwiązałeś swojej wątpliwości? Otwórz zgłoszenie, a odpowiemy szybko.