Jak działają kredyty
Poznaj system cykli VoxScriber: ile kosztuje każdy silnik, kiedy kredyty są pobierane, jak się naliczają przy odnowieniu i kiedy wygasają.
Całe zużycie w VoxScriber jest mierzone w cyklach: 1 cykl = 15 sekund audio w standardowym silniku, czyli 1 minuta = 4 cykle. „Kredyty” i „cykle” to to samo — saldo widoczne w Twoim panelu.
Ile kosztuje każdy silnik
Ta sama minuta audio zużywa różną liczbę cykli w zależności od wybranego silnika:
| Silnik | Koszt | Wydajność z 1.000 cykli |
|---|---|---|
| Nano (w przeglądarce) | 0 cykli | nieograniczone w ramach limitu planu |
| Normal (Whisper) | 1 cykl/min | ~16h40 audio |
| Premium (AssemblyAI, standard) | 4 cykle/min | ~4h10 audio |
| Ultra (ElevenLabs) | 10 cykli/min | ~1h40 audio |
Ułamki cykli są zaokrąglane w górę. Przykład: audio 2min30s w Premium kosztuje 10 cykli; w Normal — 3 cykle.
Przy dużej skali i najniższym koszcie używaj silnika Normal (1 cykl/min). Premium jest standardem, bo ma najlepszy stosunek dokładności do funkcji w języku portugalskim; Ultra zachowaj na sytuacje, w których separacja mówców musi być nienaganna.
Kiedy cykle są pobierane
Saldo jest sprawdzane przed rozpoczęciem transkrypcji, ale pobierane dopiero po jej pomyślnym zakończeniu — rozliczenie i dostarczenie następują razem, w tej samej operacji. Nieudana transkrypcja nie zużywa cykli.
Każda operacja (zakup, odnowienie, zużycie, zwrot) tworzy niezmienny wpis w Twoim wyciągu — zobacz Wyciąg i historia.
Odnowienie: Twoje cykle się naliczają (z limitem)
Przy odnowieniu subskrypcji cykle z planu są dodawane do pozostałych, z limitem 2× cykli planu. Saldo nigdy nie jest zmniejszane przy odnowieniu, a bonusy przyznane powyżej limitu są zachowywane.
Przykłady z planem 4.800 cykli/mies. (limit 9.600):
| Saldo przed odnowieniem | Saldo po |
|---|---|
| 500 | 5.300 |
| 8.000 | 9.600 (osiągnięto limit) |
| 12.000 | 12.000 (zachowane, nic nie jest cięte) |
- Upgrade w trakcie cyklu: otrzymujesz od razu różnicę cykli między nowym a starym planem (z limitem 2× nowego planu).
- Downgrade: nie dolicza ani nie usuwa cykli przy zmianie.
- Plan darmowy: 120 cykli odnawia się co 30 dni licząc od ostatniego zresetowania (nie co 1. dnia miesiąca).
- Subskrypcje: odnawiają się na okres objęty planem — 30 dni w miesięcznym, 365 w rocznym.
Co wygasa, a co nie
Cykle z subskrypcji podlegają powyższej regule limitu. Natomiast cykle z pakietów godzin i spersonalizowanego salda nigdy nie wygasają — przetrwają nawet anulowanie subskrypcji: jeśli wrócisz do planu darmowego, aktywne zakupy jednorazowe są zachowane, oprócz minimalnych 120 cykli z planu darmowego.
Często zadawane pytania
Zostało mi saldo w tym miesiącu — stracę je przy odnowieniu?
Nie. Odnowienie dodaje cykle z planu do pozostałych, z limitem 2× cykli planu. Powyżej tego saldo przestaje rosnąć, ale nigdy nie maleje.
Transkrypcja się nie powiodła — czy zostałem obciążony?
Nie. Pobranie następuje dopiero po pomyślnym zakończeniu transkrypcji. Jeśli się nie powiedzie, system automatycznie spróbuje ponownie, bez dodatkowych kosztów.
Anulowałem subskrypcję — czy stracę cykle z zakupionego pakietu godzin?
Nie. Zakupy jednorazowe nigdy nie wygasają i są zachowywane przy przejściu na plan darmowy.
Dlaczego mój 10-minutowy plik kosztował 40 cykli?
Ponieważ został przetranskrybowany za pomocą silnika Premium (4 cykle/min). Ten sam plik w Normal kosztowałby 10 cykli, a w Nano — zero.
Jak śledzić swoje zużycie?
Na stronie rozliczeń w panelu widzisz aktualne saldo i pełną historię operacji.
Kontynuuj naukę
- Plany i ceny — ile cykli zawiera każdy plan
- Odnowienie i cykl życia — co się dzieje przy każdej płatności
- Wyciąg i historia — audyt każdej operacji
- Zmiana planu — upgrade z natychmiastowym doliczeniem różnicy
Nie znalazłeś odpowiedzi? Otwórz zgłoszenie, a odpowiemy bardzo szybko.