Cupons und Aktionen
Regeln für VoxScriber-Rabattcoupons: wo sie gelten, warum manche nur für die erste Zahlung gelten, Affiliate-Coupons und der Bindungsrabatt.
Rabattcoupons funktionieren sowohl beim Checkout mit Karte als auch beim Kauf per PIX. Dieser Artikel erklärt die Regeln für alle Coupons – und warum ein Code manchmal „nicht funktioniert“.
Wo du sie anwenden kannst
- Karte (Stripe): Gib den Code im Coupon-Feld des Checkouts ein. Wenn kein Rabatt vorab angewendet wird, akzeptiert der Checkout selbst eingebbare Aktionscodes.
- PIX: Gib den Coupon an, bevor der QR erzeugt wird – der Rabatt wird serverseitig geprüft und der QR-Code zeigt bereits den reduzierten Betrag.
Regeln, die jeder Coupon haben kann
Jeder Coupon bringt seine eigenen Bedingungen mit, die beim Einsetzen geprüft werden:
- Gültigkeit (Start- und Enddatum);
- Globales Nutzungslimit – wenn es aufgebraucht ist, funktioniert der Code nicht mehr;
- Nur für den ersten Einkauf – viele Coupons gelten ausschließlich für Neukunden;
- Mindestbestellwert;
- Teilnahmeberechtigte Pläne – der öffentliche gestaffelte Coupon (PROMO) gilt beispielsweise für die Pläne Advanced, Pro und Premium, aber nicht für Lite.
Standardmäßig gilt der Rabatt nur für die erste Abbuchung des Abonnements – ab der zweiten Monatszahlung wird wieder der volle Preis berechnet. Spezielle Coupons können mehrere Monate gelten, aber das ist die Ausnahme und wird im Angebot angegeben.
Affiliate-Coupons
Codes, die von Partner-Content-Erstellern verbreitet werden (z. B. JOAO20), geben bis zu 20 % Rabatt und erfassen gleichzeitig die Empfehlung für den Partner. Zwei Regeln:
- Du kannst deinen eigenen Affiliate-Coupon nicht verwenden;
- Wenn du zuvor über einen anderen Link empfohlen wurdest, gilt die erste Empfehlung.
Bindungsrabatt
Du willst kündigen? Im Kündigungsablauf bieten wir 30 % Rabatt für einen Abrechnungszeitraum an, damit du es dir überlegst. Das Angebot ist nicht kombinierbar: Wenn bereits ein anderer Rabatt auf dem Abonnement aktiv ist, kann er nicht angewendet werden.
Häufige Fragen
Mein Coupon sagt „nicht verfügbar für den ausgewählten Plan“ – warum?
Der Coupon hat eine Liste teilnahmeberechtigter Pläne. Der häufigste Fall ist der gestaffelte Coupon PROMO, der den Plan Lite nicht abdeckt – wähle Advanced, Pro oder Premium oder verwende einen anderen Code.
Gilt der Rabatt dauerhaft?
In der Regel nicht: Er gilt für die erste Abbuchung. Die Verlängerung erfolgt wieder zum vollen Preis, es sei denn, das Angebot besagt ausdrücklich, dass es mehrere Monate gilt.
Der Code funktioniert nicht – was soll ich prüfen?
Gültigkeitsdauer, Nutzungslimit (kann aufgebraucht sein), ob er nur für den ersten Einkauf gilt, Mindestbestellwert und teilnahmeberechtigter Plan. Wenn alles korrekt erscheint, sende den Code zur Prüfung an den Support.
Kann ich einen Coupon bei Zahlung per PIX verwenden?
Ja – der Rabatt wird angewendet, bevor der QR erzeugt wird.
Ich bin Affiliate – kann ich mit meinem eigenen Code kaufen?
Nein, die Selbstnutzung ist blockiert. Der Affiliate-Coupon ist für deine Empfohlenen.
Weiterlernen
- Pläne und Preise - Preise ohne Rabatt
- Mit PIX bezahlen - Coupon beim Kauf per PIX
- Mit Karte bezahlen - Coupon im Stripe-Checkout
- So kündigst du dein Abonnement - Wo das Bindungsangebot erscheint
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