cs

Účet a nastavení

Spravujte svůj účet, profil a soukromí

Bezpečnost a soukromí dat

Jak dlouho VoxScriber uchovává vaše audiozáznamy a přepisy, kde jsou data uložena, jak funguje šifrování a jak můžete řídit dobu uchování.

3 min

Šifrování a datový klíč (DEK)

Jak funguje šifrování přepisů ve VoxScriber: individuální klíč pro uživatele (DEK) ve všech plánech, dvouvrstvá obálka a co se stane při změně hesla.

3 min

LGPD a GDPR

Jak uplatňovat práva subjektu údajů ve VoxScriber: export, oprava, přenositelnost a výmaz údajů, lhůta vyřízení a rozdíly podle regionu.

3 min

Změna údajů účtu

Option: "Co si ve svém účtu VoxScriber změníte sami: heslo, MFA pro VozParaTexto, aktivní relace i propojení WhatsApp. Změna e-mailu probíhá přes podporu.

3 min

Obnova hesla a přístupu

Zapomněli jste heslo do VoxScriber? Reset přes odkaz platný 1 hodinu, obnova účtů z Google/Facebooku, blokace po pokusech a ověření přes WhatsApp.

3 min

Domény a regiony

VoxScriber, VoxScriber.pt, Voix2Texte a VoxScriber: pochopte 4 regionální značky, jak region určuje měnu a umístění dat a co se mění pro evropské účty.

2 min

Upozornění a e-maily

Všechny e-maily, které VoxScriber posílá: ověření, dokončení přepisu, upomínky k platbě, daňový doklad a tickety – a co dělat, když nepřijdou.

3 min

Smazat účet

Jak trvale smazat svůj účet VoxScriber: vyžadované potvrzení, automatické zrušení předplatného, co se stane s daty a proč e-mail nelze znovu použít.

2 min

Zásady více účtů

Jak VoxScriber odhaluje duplicitní účty vytvořené za účelem obejití bezplatného plánu, co se stane, když je účet zablokován, a jak požádat o odblokování.

3 min