Konto & Einstellungen
Verwalten Sie Ihr Konto, Profil und Ihre Privatsphäre
Datensicherheit und Privatsphäre
Wie lange VoxScriber Ihre Audios und Transkriptionen speichert, wo die Daten liegen, wie die Verschlüsselung funktioniert und wie Sie die Aufbewahrung steuern.
Verschlüsselung und Datenschlüssel (DEK)
Wie die Verschlüsselung der Transkripte bei VoxScriber funktioniert: individueller Schlüssel pro Benutzer (DEK) in allen Tarifen, zweischichtiger Umschlag und was beim Passwortwechsel passiert.
LGPD und GDPR
So üben Sie Ihre Rechte als betroffene Person bei VoxScriber aus: Export, Korrektur, Übertragbarkeit und Löschung von Daten, Bearbeitungsfrist und Unterschiede nach Region.
Kontodaten ändern
Was Sie in Ihrem VoxScriber-Konto selbst ändern können (Passwort, MFA, Sitzungen, WhatsApp) und warum der E-Mail-Wechsel über den Support läuft.
Passwort und Zugriff wiederherstellen
Passwort vergessen oder kein Zugriff auf VoxScriber? Reset per Link mit 1 Stunde Gültigkeit, Konten über Google/Facebook erstellt, Sperre nach Fehlversuchen und Verifizierung per WhatsApp.
Domänen und Regionen
VoxScriber, VoxScriber.pt, Voix2Texte und VoxScriber: Verstehen Sie die 4 regionalen Marken, wie die Region Währung und Datenresidenz bestimmt und was sich für europäische Konten ändert.
Benachrichtigungen und E-Mails
Alle E-Mails, die VoxScriber versendet: Verifizierung, abgeschlossene Transkription, Zahlungserinnerungen, Rechnung und Tickets – und was zu tun ist, wenn sie nicht ankommen.
Mein Konto löschen
So löschen Sie Ihr VoxScriber-Konto dauerhaft: erforderliche Bestätigung, automatische Kündigung von Abonnements, was mit den Daten passiert und warum die E-Mail nicht wiederverwendet werden kann.
Multikonto-Richtlinie
Wie VoxScriber doppelte Konten erkennt, die erstellt wurden, um den kostenlosen Plan zu umgehen, was passiert, wenn ein Konto gesperrt wird, und wie man die Entsperrung beantragt.
Team-Management
Erfahren Sie, wie Sie Teams auf VoxScriber verwalten. Berechtigungen, Zusammenarbeit und Audit-Funktionen.