Account & Instellingen
Beheer je account, profiel en privacy
Gegevensbeveiliging en Privacy
Hoe lang bewaart VoxScriber uw audio en transcripties, waar de gegevens worden opgeslagen, hoe versleuteling werkt en hoe u de bewaartermijn kunt beheren.
Cryptografie en gegevenssleutel (DEK)
Hoe werkt de versleuteling van transcripties in VoxScriber: individuele sleutel per gebruiker (DEK) in alle abonnementen, tweelaags envelop en wat er gebeurt bij het wijzigen van uw wachtwoord.
LGPD en GDPR
Hoe u uw rechten als betrokkene bij VoxScriber uitoefent: export, correctie, dataportabiliteit en verwijdering van gegevens, verwerkingstermijn en verschillen per regio.
Accountgegevens wijzigen
Wat je zelf kunt wijzigen in je VoxScriber-account (wachtwoord, MFA, sessies, WhatsApp) en waarom het wijzigen van je e-mail via de support verloopt.
Wachtwoord en toegang herstellen
Je wachtwoord vergeten of kun je niet inloggen bij VoxScriber? Reset via een link van 1 uur, accounts via Google/Facebook, blokkade door inlogpogingen en verificatie via WhatsApp.
Domeinen en regio's
VoxScriber, VoxScriber.pt, Voix2Texte en VoxScriber: begrijp de 4 regionale merken, hoe de regio de valuta en de gegevensresidentie bepaalt, en wat er verandert voor Europese accounts.
Meldingen en e-mails
Alle e-mails die VoxScriber stuurt: verificatie, voltooide transcriptie, betalingsherinneringen, factuur en tickets — en wat je doet als ze niet aankomen.
Mijn account verwijderen
Hoe u uw VoxScriber-account definitief verwijdert: vereiste bevestiging, automatische annulering van abonnementen, wat er met de gegevens gebeurt en waarom het e-mailadres niet opnieuw kan worden gebruikt.
Multi-accountbeleid
Hoe VoxScriber dubbele accounts detecteert die zijn aangemaakt om het gratis abonnement te omzeilen, wat er gebeurt wanneer een account wordt geblokkeerd en hoe u deblokkering kunt aanvragen.
Teambeheer
Leer hoe u teams beheert op VoxScriber. Machtigingen, samenwerking en auditfuncties.