da
3 min. læsetid Kom godt i gang

Opret konto og bekræft via e-mail eller WhatsApp

Sådan opretter du din konto hos VoxScriber, bekræfter via e-mail-link eller kode på WhatsApp, og hvad du gør, når bekræftelsesmailen ikke kommer.

At oprette kontoen tager et minut og kræver ikke kreditkort. Bekræftelse er obligatorisk for at sende filer – og kan gøres på to måder: via linket sendt til din e-mail eller via en 6-cifret kode på WhatsApp.

Sådan opretter du kontoen

  • E-mail og adgangskode — traditionel tilmelding på /register;
  • Google, Facebook eller Apple — ét klik, og kontoen oprettes allerede bekræftet (uden ekstra trin).

Krav til adgangskode: mindst 8 tegn, med stort bogstav, lille bogstav og tal. Meget almindelige adgangskoder afvises.

1

Udfyld tilmeldingen

Udfyld navn, e-mail og adgangskode på /register. Engangsmails (midlertidige) accepteres ikke, og formularen foreslår rettelser, når den opdager stavefejl i domænet (fx "gmial.com").

2

Bekræft via e-mail...

Du modtager et bekræftelseslink, der er gyldigt i 24 timer. Når du klikker, bliver kontoen bekræftet, og du er logget ind. Har du ikke modtaget den? Tjek spam og brug gensend-knappen (der er et interval på 2 minutter mellem gensendelser).

3

...eller bekræft via WhatsApp

På bekræftelsesskærmen vælger du WhatsApp-muligheden: du modtager en 6-cifret kode på dit nummer og indtaster den på siden. Det giver adgang på samme måde som bekræftet e-mail. Hvert WhatsApp-nummer kan kun bekræfte én konto.

4

Start med at transskribere

Enhver gratis konto starter med 120 cyklusser (30 minutter i Premium-motoren). Gå til Ny transskription og send din første fil — trin-for-trin findes i Sådan laver du din første transskription.

Uden bekræftelse kan du godt logge ind, men panelet omdirigerer til bekræftelsesskærmen, og filoverførsel er blokeret. Bekræft via e-mail eller WhatsApp for at få alt frigivet.

Kontosikkerhed

  • To-trinsbekræftelse (MFA/TOTP) valgfrit med sikkerhedskoder;
  • Efter 5 forkerte adgangskodeforsøg inden for 15 minutter låses login midlertidigt af sikkerhedsmæssige årsager;
  • Du kan se og afslutte aktive sessioner i indstillingerne (op til 5 enheder samtidigt).

Ofte stillede spørgsmål

Jeg har ikke modtaget bekræftelsesmailen. Hvad gør jeg?

Tjek spam/junk, vent et par minutter, og brug gensend (interval 2 minutter). Hvis du foretrækker det, kan du bekræfte via WhatsApp – det har samme effekt.

Jeg skrev e-mailen forkert ved tilmeldingen. Kan jeg rette den?

Kun inden for de første 48 timer, og så længe kontoen ikke er bekræftet (med den korrekte adgangskode). Herefter kan e-mailændring kun foretages via support – åbn en ticket.

Jeg oprettede kontoen med Google, og nu står der "forkert adgangskode".

Konti oprettet med social login har ingen egen adgangskode – log ind med den samme knap (Google/Facebook/Apple), du brugte ved oprettelsen. Hvis du vil angive en adgangskode, skal du bruge "Jeg har glemt min adgangskode" med kontoens e-mail.

Kan jeg bruge det samme WhatsApp-nummer til to konti?

Nej. Et nummer bekræfter kun én konto. Hvis nummeret allerede er brugt, returnerer systemet, at telefonen er i brug.

Bekræftelseslinket er udløbet.

Linket gælder i 24 timer. Anmod blot om gensendelse på login-/bekræftelsesskærmen for at få et nyt.

Relaterede artikler


Fik du ikke svar? Åbn en ticket – tickets med normal prioritet besvares inden for 24 timer.