Verkkotunnukset ja alueet
VoxScriber, VoxScriber.pt, Voix2Texte ja VoxScriber: ymmärrä 4 alueellista tuotemerkkiä, miten alue määrittää valuutan ja tietojen sijainnin, ja mitä se tarkoittaa eurooppalaisille tileille.
Sama tuote palvelee maailmaa neljällä alueellisella tuotemerkillä. Tilisi toimii millä tahansa niistä — alueesta riippuen muuttuvat laskutusvaluutta ja se, missä tietosi fyysisesti sijaitsevat.
Neljä tuotemerkkiä
| Verkkotunnus | Kohderyhmä |
|---|---|
| vozparatexto.com.br | Brasilia |
| vozparatexto.pt | Portugali ja portugalinkieliset maat |
| voix2texte.fr | Ranska, Belgia, Sveitsi, Luxemburg, Monaco |
| voxscriber.com | Kansainvälinen (oletusarvo muulle maailmalle) |
Vastaanottamasi sähköpostit käyttävät alueesi tuotemerkkiä — on normaalia, että kansainvälinen asiakas saa viestin "VoxScriberiltä"; kyseessä on sama yritys.
Missä tietosi sijaitsevat
Tietojen sijainti määräytyy tilin alueen mukaan:
- Eurooppa (EU/ETA/Yhdistynyt kuningaskunta): tietokanta Amsterdamissa + äänitiedostot erillisessä eurooppalaisessa bucketissa;
- Brasilia, USA ja muut alueet: tietokanta Chicagossa + tiedostot oletusbucketissa.
Komponentti, joka reitittää jokaisen kirjautumisen oikeaan tietokantaan, ei tallenna henkilötietoja: se käyttää sähköpostiosoitteen peruuttamatonta hajautusarvoa (hash).
Alue määrittää myös valuutan (real, euro tai dollari) ja käytettävissä olevat maksutavat — katso Kansainvälinen maksaminen. Ja opt-in -alueiden (Eurooppa, Yhdistynyt kuningaskunta, Japani, Korea) käyttäjät saavat viestintää vain nimenomaisella suostumuksella.
Mitä alue EI muuta
- Ominaisuutesi, pakettisi ja transkription laatu ovat samat kaikilla alueilla;
- Voit kirjautua sisään millä tahansa neljästä verkkotunnuksesta — tili on yksi ja sama.
Organisaatiot eivät sekoita alueita: jos yritykseen kutsutaan henkilö, jonka tili sijaitsee toisella alueella (esim. brasilialainen yritys kutsuu eurooppalaista tiliä), kutsu estetään, koska organisaation aineisto sijaitsee vain yhdellä alueella. Tällöin kutsutun on luotava tili yrityksen alueelle.
Usein kysytyt kysymykset
Olen Euroopasta — sijaitsevatko tietoni Euroopassa?
Kyllä: tietokanta Amsterdamissa ja tiedostot eurooppalaisessa bucketissa. Tämä on tietojen sijainnin suunnitelma EU/ETA/Yhdistyneen kuningaskunnan tileille.
Miksi sain sähköpostia 'VoxScriber' / 'Voix2Texte'?
Ne ovat saman tuotteen alueellisia tuotemerkkejä. Lähettäjä noudattaa tilisi aluetta/kieltä.
Voinko vaihtaa tilini aluetta?
Alue määritetään rekisteröitymisen yhteydessä, ja se ankkuroi tietojesi sijainnin. Jos alueesi on virheellinen, ota yhteyttä tukeen asian arvioimiseksi.
Voinko käyttää brasilialaista tiliäni matkustaessani ulkomailla?
Kyllä, mistä tahansa ja minkä tahansa verkkotunnuksen kautta. Tilin alue (ja valuutta) ei muutu matkan vuoksi.
Yritykseni on Brasiliassa ja työntekijällä on eurooppalainen tili — mitä nyt?
Kutsu estetään eri alueiden vuoksi. Työntekijän on luotava tili yrityksen alueella voidakseen liittyä organisaatioon.
Jatka oppimista
- Kansainvälinen maksaminen - Valuutta ja maksutavat alueittain
- Tietoturva ja tietosuoja - Säilytys ja suojaus
- LGPD ja GDPR - Oikeudet tietosuojajärjestelmän mukaan
- Paketit ja hinnat - Taulukot valuutoittain
Eikö kysymykseesi löytynyt vastausta? Avaa tiketti, niin vastaamme nopeasti.