Tietojen turvallisuus ja yksityisyys
Kuinka kauan VoxScriber säilyttää äänitteesi ja transkriptiosi, missä tiedot sijaitsevat, miten salaus toimii ja miten voit hallita säilytystä.
Päivitetty viimeksi: 2. elokuuta 2026
Äänitteesi ja transkriptiosi ovat arkaluonteisin asia, jonka annat meille. Tämä artikkeli vastaa kolmeen tärkeimpään kysymykseen: kuinka kauan säilytämme, missä tiedot sijaitsevat ja kuka voi lukea ne.
Kuinka kauan säilytämme
| Tieto | Säilytys |
|---|---|
| Lähetetty ääni/video | 30 päivää transkription valmistumisen jälkeen |
| Keskeneräinen tai epäonnistunut lähetys | 1 päivä |
| Uudelleenyrityksiä odottava tiedosto (retry) | 7 päivää |
| Anonyymi lähetys (testisivu, ei tiliä) | 6 tuntia ilman lunastusta; 30 päivää lunastuksen jälkeen |
| Transkription teksti | Sinä päätät (katso alta) |
Transkription teksti säilyy tililläsi oletuksena ikuisesti. Yksityisyysasetuksista voit ottaa käyttöön automaattisen poiston 30, 90, 180 tai 365 päivän jälkeen — sääntö koskee vain epäaktiivisia tilejä eikä koskaan poista transkriptioita, jotka olet jakanut julkisesti linkillä.
Alkuperäinen ääni poistetaan 30 päivää transkription valmistumisen jälkeen — jäljelle jää vain teksti. Tarvitsetko mediatiedoston pitkäaikaissäilytykseen? Pidä siitä oma kopiosi.
Missä tiedot sijaitsevat
Tietojen sijainti noudattaa tilin aluetta:
- Eurooppalaiset tilit (EU/ETA/Iso-Britannia): tietokanta Amsterdamissa ja tiedostot erillisessä eurooppalaisessa bucketissa;
- Brasilia ja muut alueet: tietokanta Chicagossa ja tiedostot oletusbucketissa.
Alueen päättävä reititin ei tallenna henkilötietoja — se perustuu sähköpostiosoitteen peruuttamattomaan hajautteeseen. Lue lisää: Verkkotunnukset ja alueet.
Kuka voi lukea (salaus)
Transkription sisältö — teksti, puhujat ja rikastettu data — on salattu AES-256-GCM yksilöllisellä käyttäjäkohtaisella avaimella (DEK) kaikilla suunnitelmilla. Myös CPF ja puhelinnumero salataan levossa, erikseen.
Käytännössä: pelkkä tietokantavuoto tuottaa lukukelvotonta sisältöä. Koko suunnittelu, mukaan lukien se kompromissi, joka mahdollistaa salasanan palauttamisen ilman transkriptioiden menetystä, on kuvattu kohdassa Salaus ja data-avain (DEK).
Hallintasi
- Tekstin säilytys: määritä automaattinen poisto yksityisyysasetuksissa;
- Istunnot: tarkastele ja katkaise laiteistunnot istuntopaneelissa (enintään 5 samanaikaista);
- LGPD/GDPR-oikeudet: tietojen vienti, korjaus ja poisto — katso LGPD ja GDPR;
- Tilin poistaminen: lopullinen prosessi on kuvattu kohdassa Poista tilini.
Usein kysytyt kysymykset
Käytättekö äänitteitäni tekoälyn kouluttamiseen?
Tiedostosi käsitellään transkription tuottamiseksi ja poistetaan 30 päivässä. Sisältö on salattu omalla avaimellasi — se ei ole sisäisesti avoin datasarja.
Poistin transkription — häviääkö se varmasti?
Poisto poistaa sisällön tililtäsi. Muista, että alkuperäinen ääni poistetaan automaattisesti 30 päivää käsittelyn jälkeen.
Olen Euroopasta — poistuvatko tietoni Euroopasta?
Eurooppalaisten tilien tiedot sijaitsevat Euroopan infrastruktuurissa (tietokanta Amsterdamissa, tiedostot eurooppalaisessa bucketissa).
Onko linkillä jaettu transkriptio julkinen?
Se on julkinen vain niille, joilla on luomasi linkki/token. Julkiset transkriptiot eivät kuulu automaattisen säilytysajan poistoon — poista jakaminen, jos haluat säännön koskevan niitä.
Lukevatko VoxScribern työntekijät transkriptioitani?
Sisältö on salattu käyttäjäkohtaisesti. Tukitoiminnot käsittelevät metadataa (tila, päivämäärät, kulutus); pääsy sisältöön on poikkeuksellista ja valvottua.
Jatka oppimista
- Salaus ja data-avain (DEK) - Miten sisältö salataan
- LGPD ja GDPR - Oikeutesi rekisteröitynä
- Verkkotunnukset ja alueet - Tietojen sijainti
- Poista tilini - Lopullinen poisto
Eikö kysymyksesi ratkennut? Avaa tukipyyntö, niin vastaamme nopeasti.