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3 min di lettura Pagamenti e Piani

Pagamento Internazionale

In quale valuta VoxScriber addebita fuori dal Brasile, quali metodi di pagamento esistono in ogni regione e perché PIX e boleto sono esclusivi per i conti brasiliani.

VoxScriber serve utenti in tutto il mondo con quattro marchi regionali — vozparatexto.com.br (Brasile), vozparatexto.pt (Portogallo e paesi lusofoni), voix2texte.fr (francofonia) e voxscriber.com (internazionale). La valuta e i metodi di pagamento seguono la regione del tuo account, non il sito che hai visitato.

In quale valuta paghi

Regione dell'accountValuta
BrasileReal (BRL)
Unione Europea, Spazio Economico Europeo e Regno UnitoEuro (EUR)
Resto del mondo (USA, Canada, Giappone…)Dollaro (USD)

Gli account fuori dal Brasile non vengono mai addebitati in reais: il checkout utilizza esclusivamente il prezzo regionale nella tua valuta. I valori per piano in ciascuna valuta sono nella tabella di Piani e prezzi — nota che ci sono quattro tabelle di prezzo (Brasile, USA, Europa e Portogallo, che ha valori promozionali propri in euro).

Metodi di pagamento per regione

RegioneAbbonamentoAcquisto singolo
BrasileCarta o PIX AutomaticoCarta o PIX
PortogalloCartaCarta, SEPA o Multibanco
Altre regioniCartaCarta

PIX (singolo e Automatico) e boleto sono esclusivi degli account con fatturazione in Brasile. Se il tuo account è di un'altra regione, queste opzioni non compaiono nemmeno — e non è possibile pagare un account estero con PIX.

Tasse e importo finale

Il prezzo mostrato nel checkout è l'importo finale — non aggiungiamo imposte extra. Se la tua carta è emessa in un paese diverso dalla valuta di addebito, la banca emittente può applicare proprie commissioni di conversione (IOF/spread), fuori dal nostro controllo.

Dove vengono conservati i tuoi dati

La residenza dei dati segue la regione: gli account dell'Europa hanno database e file in data center in Europa (Amsterdam), le altre regioni negli USA (Chicago). Dettagli in Domini e regioni.

Domande frequenti

Sono brasiliano e vivo all'estero — posso pagare con PIX?

Solo se il tuo account ha fatturazione in Brasile. Gli account con regione di fatturazione estera pagano con carta (o SEPA/Multibanco, in Portogallo) nella valuta regionale.

Perché il prezzo in euro del Portogallo è diverso dal resto dell'Europa?

Il Portogallo ha una propria tabella promozionale (es.: Lite €3,90 vs €4,90 nel resto dell'UE). Il checkout applica automaticamente la tabella della tua regione.

La mia fattura è arrivata in dollari, ma sono dell'Europa.

La valuta segue la regione registrata nell'account. Se la tua regione è sbagliata (es.: account creato durante un viaggio), contatta l'assistenza per una revisione.

Emettete fattura fiscale per i clienti fuori dal Brasile?

La NFS-e è un documento fiscale brasiliano, emesso per i pagamenti con PIX/boleto in Brasile. I clienti internazionali hanno le ricevute di pagamento della carta (tramite portale di billing).

Il prezzo ha imposte extra?

No — l'importo del checkout è finale. Le commissioni di conversione della tua banca, se presenti, sono addebitate dall'emittente della carta.

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