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Account e Impostazioni

Impostazioni Privacy

Scopri come configurare le impostazioni di privacy e sicurezza su VoxScriber. Conformità GDPR e cancellazione automatica dei dati.

Impostazioni Privacy

Controllo completo sui tuoi dati personali. Configura la conservazione, l'anonimizzazione, l'auditing e garantisci la conformità con GDPR, LGPD e altre normative.

Funzionalità di Privacy e Sicurezza

Crittografia End-to-End

Massima Sicurezza - Tutti i dati sono crittografati durante la trasmissione e l'archiviazione.

Dettagli tecnici:

  • AES-256 per i file a riposo
  • TLS 1.3 per la trasmissione
  • Chiavi univoche per utente
  • Rotazione automatica delle chiavi
  • Crittografia a conoscenza zero

Controllo della Conservazione

Configurabile - Definisci per quanto tempo vengono conservati i tuoi dati.

Dettagli tecnici:

  • Eliminazione automatica configurabile
  • Periodi da 1 giorno a 7 anni
  • Notifiche prima dell'eliminazione
  • Eliminazione permanente e irreversibile

Auditing e Log

Trasparenza - Tieni traccia di tutte le azioni eseguite sui tuoi dati.

Dettagli tecnici:

  • Log di accesso completo
  • Registri di download e condivisione
  • Traccia di audit immutabile
  • Esportazione del report di audit

Impostazioni di Conservazione dei Dati

Come Configurare

Accedi alle Impostazioni

Dashboard -> Impostazioni -> Privacy

Conservazione File

Definisci per quanto tempo conservare i file audio originali

Conservazione Trascrizioni

Configura il periodo di conservazione per i testi trascritti

Eliminazione Automatica

Attiva o disattiva l'eliminazione automatica dopo il periodo definito

Conferma

Salva le impostazioni e conferma la tua scelta

Periodi Disponibili

| Periodo | Consigliato per | Note | |---|---|---| | 1 giorno | Dati altamente sensibili | Eliminazione immediata dopo la trascrizione | | 7 giorni | Uso temporaneo | Predefinito per tentativi di trascrizione | | 30 giorni | Uso generale | Tempo per revisione ed esportazione | | 90 giorni | Progetti in corso | Durata media del progetto | | 1 anno | Archiviazione a lungo termine | Conformità fiscale | | 7 anni | Conformità aziendale | Requisiti normativi |

L'eliminazione dei dati è permanente e irreversibile. Assicurati di aver esportato tutte le trascrizioni necessarie prima di configurare periodi di conservazione brevi.

Conformità Normativa

GDPR (Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati - UE)

VoxScriber è conforme al GDPR:

  • Base giuridica: Consenso esplicito ed esecuzione del contratto
  • Diritto di accesso: Esporta tutti i tuoi dati in qualsiasi momento
  • Diritto alla cancellazione: Richiedi la cancellazione completa dei dati
  • Portabilità: Esporta i dati in formato strutturato (JSON)
  • Minimizzazione: Raccogliamo solo i dati necessari al servizio
  • Sicurezza: Crittografia AES-256 e TLS 1.3

LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados - Brasile)

  • Accordo sul trattamento dei dati (DPA) disponibile su richiesta
  • Trasferimento internazionale: Dati trattati con adeguate garanzie
  • Responsabile della protezione dei dati (DPO): Contattabile tramite supporto
  • Notifica di violazione: Entro 72 ore come richiesto

Controllo dei Dati Personali

Esporta i tuoi Dati

Accedi alla Privacy

Dashboard -> Impostazioni -> Privacy -> I miei dati

Richiedi Esportazione

Clicca su "Esporta tutti i dati"

Attendi l'Elaborazione

L'esportazione viene elaborata entro 48 ore

Scarica il File

Ricevi un link di download via email con un file ZIP contenente tutti i tuoi dati

Elimina il tuo Account

Accedi alle Impostazioni

Dashboard -> Impostazioni -> Account

Richiedi Eliminazione

Clicca su "Elimina il mio account"

Periodo di Grazia

Hai 30 giorni per annullare l'eliminazione

Eliminazione Permanente

Dopo 30 giorni, tutti i dati vengono rimossi definitivamente

L'eliminazione dell'account rimuove definitivamente: profilo, trascrizioni, cronologia pagamenti, impostazioni e tutti i dati associati. Questa azione non può essere annullata dopo il periodo di grazia.

Sicurezza dell'Account

Autenticazione a Due Fattori (2FA)

Proteggi il tuo account con un ulteriore livello di sicurezza:

  1. Vai su Impostazioni -> Sicurezza
  2. Attiva "Autenticazione a due fattori"
  3. Scansiona il codice QR con la tua app di autenticazione (Google Authenticator, Authy, ecc.)
  4. Inserisci il codice di verifica
  5. Salva i codici di ripristino in un luogo sicuro

Gestione delle Sessioni

  • Visualizza tutte le sessioni attive
  • Termina le sessioni su dispositivi sconosciuti
  • Configura la scadenza automatica della sessione
  • Massimo 5 sessioni simultanee

Notifiche di Sicurezza

Imposta avvisi per:

  • Accesso da un nuovo dispositivo
  • Cambio password
  • Cambio email
  • Tentativi di accesso sospetti
  • Esportazione dati

Attiva l'autenticazione a due fattori (2FA) per la massima sicurezza dell'account. Questo impedisce accessi non autorizzati anche se la tua password viene compromessa.

Domande Frequenti

I miei file audio vengono memorizzati?

Sì, temporaneamente per l'elaborazione. Puoi configurare l'eliminazione automatica dopo il completamento della trascrizione. Il periodo predefinito è di 30 giorni.

Chi ha accesso ai miei dati?

Solo tu e, quando necessario, il team tecnico per il supporto. Utilizziamo crittografia end-to-end e controlli di accesso rigorosi.

Come posso richiedere la cancellazione dei miei dati?

Vai su Impostazioni -> Privacy -> "Cancella i miei dati" o contatta il supporto. La cancellazione viene elaborata entro 30 giorni.

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