Så fungerar krediter
Förstå VoxScribers cykelsystem: vad varje motor kostar, när krediter dras, hur de ackumuleras vid förnyelse och när de upphör.
All förbrukning i VoxScriber mäts i cykler: 1 cykel = 15 sekunder ljud i standardmotorn, det vill säga 1 minut = 4 cykler. "Krediter" och "cykler" är samma sak – saldot som visas i din panel.
Vad kostar varje motor
Samma minut ljud förbrukar olika mängder cykler beroende på vald motor:
| Motor | Kostnad | Utbyte av 1 000 cykler |
|---|---|---|
| Nano (i webbläsaren) | 0 cykler | obegränsat inom planens kvot |
| Normal (Whisper) | 1 cykel/min | ~16 tim 40 min ljud |
| Premium (AssemblyAI, standard) | 4 cykler/min | ~4 tim 10 min ljud |
| Ultra (ElevenLabs) | 10 cykler/min | ~1 tim 40 min ljud |
Cykelfraktioner avrundas uppåt. Exempel: ett ljud på 2 min 30 sek i Premium kostar 10 cykler; i Normal 3 cykler.
För hög volym till lägsta kostnad, använd Normal-motorn (1 cykel/min). Premium är standard eftersom den har bäst precision/resursförhållande på portugisiska; reservera Ultra för när talarseparation måste vara felfri.
När cyklerna dras
Saldot verifieras innan transkriptionen startar, men dras först efter att den har slutförts – debitering och leverans sker tillsammans i samma operation. En transkription som misslyckas förbrukar inga cykler.
Alla transaktioner (köp, förnyelse, förbrukning, återföring) skapar en oföränderlig post i ditt kontoutdrag – se Kontoutdrag och historik.
Förnyelse: dina cykler ackumuleras (med tak)
Vid förnyelse av prenumerationen läggs planens cykler till det som blivit över, med ett tak på 2× planens cykler. Saldot minskas aldrig vid förnyelse, och bonusar som beviljats över taket bevaras.
Exempel med en plan på 4 800 cykler/månad (tak 9 600):
| Saldo före förnyelse | Saldo efter |
|---|---|
| 500 | 5 300 |
| 8 000 | 9 600 (nådde taket) |
| 12 000 | 12 000 (bevarat, inget tas bort) |
- Uppgradering mitt i cykeln: du får direkt skillnaden i cykler mellan den nya och gamla planen (med taket på 2× den nya planens cykler).
- Nedgradering: varken krediterar eller tar bort cykler vid bytet.
- Planen Grátis: de 120 cyklerna förnyas var 30:e dag räknat från senaste återställning (inte varje 1:a).
- Prenumerationer: förnyas enligt avtalad period – 30 dagar för månadsvis, 365 för årsvis.
Vad som upphör och vad som inte upphör
Cykler från prenumerationer följer takregeln ovan. Cykler från timpaket och anpassat saldo upphör aldrig – och överlever även en avslutad prenumeration: om du återgår till planen Grátis bevaras aktiva engångsköp, utöver golvet på 120 cykler från Grátis.
Vanliga frågor
Det blev saldo över den här månaden – förlorar jag det vid förnyelsen?
Nej. Vid förnyelse läggs planens cykler till det som blev över, begränsat till 2× planens cykler. Däröver slutar saldot att växa, men minskar aldrig.
Transkriptionen misslyckades – blev jag debiterad?
Nej. Avdraget sker bara när transkriptionen slutförs med framgång. Misslyckas den försöker systemet automatiskt igen utan extra kostnad.
Jag avslutade prenumerationen – förlorar jag cyklerna från timpaketet jag köpte?
Nej. Engångsköp upphör aldrig och bevaras vid nedgradering till planen Grátis.
Varför kostade min 10-minutersfil 40 cykler?
Därför att den transkriberades med Premium-motorn (4 cykler/min). Samma fil i Normal skulle kosta 10 cykler, och i Nano noll.
Hur följer jag min förbrukning?
På faktureringssidan i panelen ser du aktuellt saldo och fullständig historik över transaktioner.
Fortsätt lära dig
- Planer och priser – Hur många cykler varje plan innehåller
- Förnyelse och livscykel – Vad som händer vid varje debitering
- Kontoutdrag och historik – Granska varje transaktion
- Ändra plan – Uppgradera med omedelbar kredit av mellanskillnaden
Fick du inte svar på din fråga? Öppna ett ärende så svarar vi snabbt.