sv
3 min läsning Betalningar & Planer

Internationell betalning

I vilken valuta VoxScriber fakturerar utanför Brasilien, vilka betalningsmetoder som finns i varje region och varför PIX och boleto är exklusiva för brasilianska konton.

VoxScriber betjänar användare över hela världen med fyra regionala varumärken — vozparatexto.com.br (Brasilien), vozparatexto.pt (Portugal och portugisiskspråkiga länder), voix2texte.fr (frankofonin) och voxscriber.com (internationellt). Valutan och betalningsmetoderna följer regionen för ditt konto, inte webbplatsen du besökte.

I vilken valuta du betalar

Kontoets regionValuta
BrasilienReal (BRL)
Europeiska unionen, Europeiska ekonomiska samarbetsområdet och StorbritannienEuro (EUR)
Övriga världen (USA, Kanada, Japan…)Dollar (USD)

Konton utanför Brasilien faktureras aldrig i reais: utcheckningen använder uteslutande det regionala priset i din valuta. Priserna per plan i varje valuta finns i tabellen för Planer och priser — observera att det finns fyra pristabeller (Brasilien, USA, Europa och Portugal, som har egna kampanjpriser i euro).

Betalningsmetoder per region

| Region | Prenumeration | Engångsköp | | Brasilien | Kort eller PIX Automático | Kort eller PIX | | Portugal | Kort | Kort, SEPA eller Multibanco | | Övriga regioner | Kort | Kort |

PIX (engångs- och Automático) och boleto är exklusiva för konton med fakturering i Brasilien. Om ditt konto tillhör en annan region visas inte dessa alternativ ens — och det finns inget sätt att betala ett utländskt konto med PIX.

Skatter och slutpris

Priset som visas i utcheckningen är slutpriset — vi lägger inte till skatt utöver det. Om ditt kort är utfärdat i ett annat land än faktureringsvalutan kan den utfärdande banken tillämpa egna konverteringsavgifter (IOF/spread), utanför vår kontroll.

Var dina data lagras

Dataresidensen följer regionen: konton i Europa har databas och filer i datacenter i Europa (Amsterdam), övriga regioner i USA (Chicago). Detaljer i Domäner och regioner.

Vanliga frågor

Jag är brasilianare som bor utomlands — kan jag betala med PIX?

Bara om ditt konto har fakturering i Brasilien. Konton med utländsk faktureringsregion betalar med kort (eller SEPA/Multibanco, i Portugal) i den regionala valutan.

Varför är priset i euro i Portugal annorlunda än i övriga Europa?

Portugal har en egen kampanjpristabell (t.ex. Lite €3,90 vs €4,90 i övriga EU). Utcheckningen tillämpar automatiskt tabellen för din region.

Min faktura kom i dollar, men jag är från Europa.

Valutan följer den region som är registrerad på kontot. Om din region är fel (t.ex. konto skapat under en resa), kontakta supporten för att granska.

Utfärdar ni fakturor för kunder utanför Brasilien?

NFS-e är ett brasilianskt skattedokument som utfärdas för betalningar via PIX/boleto i Brasilien. Internationella kunder har kortbetalningskvitton (via billing-portalen).

Ingår skatt i priset?

Nej — beloppet vid utcheckning är slutgiltigt. Konverteringsavgifter från din bank, när de finns, tas ut av kortutgivaren.

Fortsätt lära dig

Fick du inte svar på din fråga? Öppna ett ärende så svarar vi snabbt.