Internationale betaling
In welke valuta VoxScriber buiten Brazilië factureert, welke betaalmethoden er per regio zijn en waarom PIX en boleto exclusief zijn voor Braziliaanse accounts.
VoxScriber bedient gebruikers over de hele wereld met vier regionale merken — vozparatexto.com.br (Brazilië), vozparatexto.pt (Portugal en Portugeestalige landen), voix2texte.fr (Franstalige wereld) en voxscriber.com (internationaal). De valuta en betaalmethoden volgen de regio van je account, niet de site die je hebt bezocht.
In welke valuta betaal je
| Accountregio | Valuta |
|---|---|
| Brazilië | Real (BRL) |
| Europese Unie, Europese Economische Ruimte en Verenigd Koninkrijk | Euro (EUR) |
| Rest van de wereld (VS, Canada, Japan…) | Dollar (USD) |
Accounts buiten Brazilië worden nooit in reais gefactureerd: de checkout gebruikt uitsluitend de regionale prijs in jouw valuta. De prijzen per abonnement in elke valuta staan in de tabel van Abonnementen en prijzen — let op: er zijn vier prijstabellen (Brazilië, VS, Europa en Portugal, dat eigen promotionele prijzen in euro heeft).
Betaalmethoden per regio
| Regio | Abonnement | Losse aankoop |
|---|---|---|
| Brazilië | Kaart of PIX Automatisch | Kaart of PIX |
| Portugal | Kaart | Kaart, SEPA of Multibanco |
| Overige regio's | Kaart | Kaart |
PIX (los en Automatisch) en boleto zijn exclusief voor accounts met facturering in Brazilië. Als je account in een andere regio valt, verschijnen deze opties niet — en het is niet mogelijk om een buitenlands account via PIX te betalen.
Belastingen en eindbedrag
De prijs die bij checkout wordt getoond, is het eindbedrag — we rekenen geen belasting achteraf. Als je kaart is uitgegeven in een ander land dan de factuurvaluta, kan de bank van de kaartuitgever eigen conversiekosten in rekening brengen (IOF/spread), buiten onze controle.
Waar je gegevens worden opgeslagen
De gegevenslocatie volgt de regio: voor accounts in Europa worden de databases en bestanden opgeslagen in datacenters in Europa (Amsterdam), voor overige regio's in de VS (Chicago). Details in Domeinen en regio's.
Veelgestelde vragen
Ik ben Braziliaan en woon in het buitenland — kan ik met PIX betalen?
Alleen als je account facturering in Brazilië heeft. Accounts met een buitenlandse factureringsregio betalen met kaart (of SEPA/Multibanco, in Portugal) in de regionale valuta.
Waarom verschilt de prijs in euro in Portugal van de rest van Europa?
Portugal heeft een eigen promotionele prijstabel (bijv. Lite €3,90 vs €4,90 in de rest van de EU). De checkout past automatisch de tabel van jouw regio toe.
Mijn factuur staat in dollars, maar ik kom uit Europa.
De valuta volgt de regio die op het account staat. Als je regio niet klopt (bijv. account aangemaakt tijdens een reis), neem dan contact op met de support om dit te corrigeren.
Krijgen klanten buiten Brazilië een NFS-e?
De NFS-e is een Braziliaans fiscaal document dat wordt uitgegeven voor PIX/boleto-betalingen in Brazilië. Internationale klanten ontvangen de betaalbewijzen van hun kaart (via het billingportaal).
Worden er belastingen achteraf toegevoegd aan de prijs?
Nee — het checkoutbedrag is definitief. Conversiekosten van je bank, als die van toepassing zijn, worden door de kaartuitgever in rekening gebracht.
Verder lezen
- Abonnementen en prijzen - Tabellen in real, dollar en euro
- Betalen met kaart - Hoe de Stripe-checkout werkt
- Domeinen en regio's - Waar je gegevens worden opgeslagen
- Betalen met PIX - Voor accounts in Brazilië
Niet gevonden wat je zocht? Open een ticket en we reageren snel.