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4 min de lectura Pagos y Planes

Suscripción por PIX Automático

Suscríbete a VoxScriber pagando con PIX Automático: un único código QR activa el plan y autoriza las renovaciones. Entiende por qué el CPF es obligatorio y cómo cancelar.

Quienes prefieran no usar tarjeta pueden suscribirse a cualquier plan (mensual o anual) mediante PIX Automático, la modalidad oficial del Banco Central para cobros recurrentes vía PIX. Escaneas un único código QR, que hace dos cosas a la vez: paga el primer cobro y autoriza las renovaciones futuras en tu banco.

Cómo funciona

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Elige el plan e introduce el CPF/CNPJ

El documento es obligatorio por regla del Banco Central para el PIX Automático; sin él no se puede crear la autorización. El dato queda cifrado en tu perfil.

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Escanea el QR en la app de tu banco

La app muestra las dos partes de la operación: el pago actual y la autorización de la recurrencia (mensual o anual, según el plan). Confirma las dos.

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Plan activado en la confirmación

En cuanto el banco confirma, tu plan se activa y los ciclos del período se acreditan en la cuenta. En las renovaciones, el cobro se realiza automáticamente, sin un nuevo QR.

Renovación y fallo de pago

En la fecha de renovación, el cobro se realiza automáticamente en tu cuenta bancaria. Si falla (saldo insuficiente, autorización revocada), se hacen nuevos intentos automáticos hasta el día 7; después, nuestro sistema de recuperación vuelve a cobrar los días 10, 20 y 30, y desiste el día 35. Durante el período de regularización tu plan queda en carencia (sin downgrade inmediato) — detalles en Renovación y ciclo de vida.

Cambiar de plan o cancelar

  • Upgrade: con PIX Automático, cambiar de plan significa cancelar la autorización actual y crear una nueva (nuevo QR). Solo es posible migrar a un plan con más ciclos; para pasar de anual a mensual, cancela primero.
  • Cancelación: se realiza en la plataforma y tiene efecto al final del ciclo pagado; mantienes el acceso hasta la fecha de renovación y no se realiza ningún cobro nuevo. Consulta Cómo cancelar tu suscripción.

El PIX Automático solo está disponible para cuentas con facturación en Brasil. Si revocas la autorización directamente en la app del banco sin cancelar en la plataforma, la renovación fallará y la cuenta entrará en el flujo de regularización: la forma correcta es cancelar desde la plataforma.

Preguntas frecuentes

¿El banco va a hacer el cargo solo cada mes?

Sí — es exactamente esa la propuesta del PIX Automático: autorizas una vez y las renovaciones se producen sin que hagas nada, como un débito automático.

¿Puedo suscribir el plan anual con PIX?

Sí. El PIX Automático admite recurrencia mensual y anual; en el anual, el cobro se repite una vez al año.

¿Por qué el CPF es obligatorio aquí y con tarjeta no?

Porque el Banco Central exige el documento del pagador para crear la autorización de PIX Automático. (En el PIX puntual también se pide, pero por la factura.)

¿Cómo cancelo la recurrencia?

Cancela desde la plataforma: el plan sigue activo hasta el final del período pagado y no se realiza ningún cobro futuro. La autorización en el banco deja de usarse.

Quiero un plan mayor, ¿pierdo lo que ya he pagado?

No pierdes los ciclos: en el upgrade se cierra la suscripción anterior y pagas la nueva con el nuevo QR. Tu saldo restante permanece en la cuenta.

Sigue aprendiendo

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