Formatos de Exportación por Plan: PDF, TXT, DOCX, SRT, VTT y JSON
Qué formatos de descarga libera cada plan: PDF y TXT en el gratuito, DOCX/SRT/VTT en Lite y JSON a partir de Avanzado. Cómo exportar paso a paso.
Toda transcripción se puede descargar en hasta 6 formatos: PDF, TXT, DOCX, SRT, VTT y JSON. El plan gratuito exporta PDF y TXT; Lite incluye DOCX y los subtítulos SRT/VTT; de Avanzado en adelante, todos los formatos están disponibles, incluido el JSON con datos completos.
Tabla por plan
| Plan | Formatos disponibles |
|---|---|
| Gratuito | PDF, TXT |
| Lite | PDF, TXT, DOCX, SRT, VTT |
| Avanzado en adelante (Profesional, Premium, Empresarial y paquetes de horas) | PDF, TXT, DOCX, SRT, VTT, JSON |
En la pantalla de la transcripción, los formatos bloqueados aparecen con un sello que indica el plan necesario. Intentar exportar un formato fuera del plan muestra un aviso con el plan exacto que lo habilita.
Para qué sirve cada formato
- PDF: documento listo para lectura, impresión y archivado. Consulta Imprimir y PDF.
- TXT: texto plano con bloques de tiempo y nombre del hablante; se abre en cualquier lugar. Puedes descargarlo sin los nombres de los hablantes si lo prefieres.
- DOCX: Word editable, con cada fragmento marcado por hora de inicio/fin y hablante. Ideal para actas e informes.
- SRT / VTT: subtítulos sincronizados para vídeo y web. Consulta Exportar subtítulos SRT y VTT.
- JSON: estructura completa (segmentos, palabras, hablantes, métricas y metadatos) para integraciones y automatización.
Cómo exportar
Abre la transcripción
En el archivo, haz clic en la transcripción deseada.
Elige el formato
Usa el botón de exportar/descargar y selecciona el formato. Los nombres de hablantes personalizados y las ediciones guardadas se incluyen en el archivo generado.
Descarga el archivo
La descarga comienza de inmediato. Puedes exportar la misma transcripción tantas veces como quieras y en tantos formatos como quieras; exportar no consume ciclos.
Al exportar, puedes elegir el idioma del documento (etiquetas y encabezados); útil cuando el destinatario habla otro idioma.
La exportación requiere una cuenta con correo electrónico (o WhatsApp) verificado. En transcripciones parciales (cuando el saldo cubrió solo parte del audio), el archivo exportado contiene únicamente el fragmento pagado.
Exportación en otros canales
- WhatsApp: los mismos formatos de tu plan se aplican a los documentos entregados por el bot; los enlaces de descarga enviados allí valen por 7 días.
- Organizaciones: el propietario y los administradores de la empresa también pueden exportar transcripciones del archivo del equipo.
Preguntas frecuentes
¿El plan gratuito solo descarga PDF?
No: el gratuito descarga PDF y TXT. DOCX, SRT y VTT entran en Lite; JSON, a partir de Avanzado.
¿Exportar gasta ciclos?
No. Las exportaciones son gratuitas e ilimitadas en cualquier formato incluido en tu plan.
Hice un upgrade: ¿las transcripciones antiguas obtienen los nuevos formatos?
Sí. El límite depende del plan actual, así que las transcripciones existentes pasan a exportar en los formatos del plan nuevo.
¿Mis ediciones y nombres de hablantes aparecen en el archivo exportado?
Sí. La exportación usa siempre la versión más reciente guardada, incluidos los nombres de hablantes personalizados.
¿Puede descargar los formatos quien recibe mi enlace público?
No. La página pública de compartir no tiene botones de descarga; solo el propietario (y los administradores de la organización, si los hay) exporta.
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