nl
4 min lezen Transcriptie

Lange bestanden: limieten per plan en automatische splitsing

Groottes en duurlimieten per plan, hoe het platform enorme bestanden automatisch splitst en hoe de duur voor facturatie wordt gemeten.

Je kunt bestanden tot 5 GB uploaden — het platform zorgt zelf voor het splitsen, parallel verwerken en weer samenvoegen wanneer dat nodig is. Wat per plan verschilt, is de limiet voor grootte en duur per bestand.

Limieten per plan

PlanMax. grootte per bestandMax. duur per bestand
Gratis500 MB30 min
Lite1 GB60 min
Advanced2 GB120 min
Pro / Premium5 GB240 min
Zakelijk en uurpakketten5 GB600 min (10 uur)

Er geldt een tolerantie van 10% (minimaal 2 minuten) op de duurlimiet voordat het wordt geblokkeerd — een audio van 31 minuten komt nog door bij het gratis plan.

Als het bestand de duur van het plan overschrijdt, wordt de transcriptie geblokkeerd voordat er ook maar één cyclus wordt verbruikt, met een bericht dat de limiet aangeeft. De oplossing is om te upgraden of het bestand te splitsen.

Wat elke engine aankan

  • Premium: tot 5 GB en 10 uur per bestand, zonder splitsing — verwerkt enorme bestanden native.
  • Ultra: tot 4 GB en 12 uur per bestand.
  • Standaard: lange bestanden worden intern opgesplitst in stukken van 5 minuten, opeenvolgend verwerkt en weer samengevoegd — je ontvangt één enkele tekst, zonder zichtbare overgangen.

Wanneer splitsing op de server nodig is, worden de stukken parallel verwerkt (maximaal 3 tegelijk) en wordt het resultaat automatisch samengevoegd, met behoud van timestamps.

De duur die voor de facturatie wordt gebruikt, wordt altijd nauwkeurig gemeten op basis van het bestand zelf — je betaalt voor de werkelijke audiominuten, ongeacht of het bestand is gesplitst of niet.

Uploaden van grote bestanden

Grote bestanden worden in delen geüpload (multipart-upload) met automatische hervatting: als de verbinding halverwege wegvalt, gaat het uploaden verder vanaf het laatste voltooide blok in plaats van opnieuw te beginnen. Als je de pagina probeert te verlaten terwijl er een upload bezig is, waarschuwt de browser.

1

Upload gewoon

Sleep het bestand naar het uploadgebied. Het opsplitsen in delen gebeurt vanzelf op de achtergrond.

2

Houd de voortgangsbalk in de gaten

Houd het tabblad open tot de upload klaar is. Als de internetverbinding wegvalt, upload je hetzelfde bestand opnieuw — het gaat verder waar het gebleven was.

3

Laat de rest aan het platform over

Na het uploaden gebeurt alle verwerking (conversie, splitsing, transcriptie, samenvoeging) op de server. Je mag het tabblad sluiten.

Veelgestelde vragen

Werkt een bestand van 3 uur?

Ja, bij de zakelijke plannen en uurpakketten (tot 10 uur per bestand). Bij Pro is de limiet per bestand 240 minuten — voor grotere bestanden kun je de audio splitsen of een uurpakket overwegen.

Heeft de automatische splitsing invloed op de kwaliteit of de timestamps?

Nee. De stukken worden samengevoegd met behoud van volgorde en timestamps; het resultaat is één doorlopende tekst.

Mijn upload viel halverwege uit — ben ik alles kwijt?

Nee. De multipart-upload hervat vanaf het laatste voltooide blok. Upload gewoon hetzelfde bestand opnieuw.

Waarom werd mijn bestand van 800 MB geweigerd bij het gratis plan?

De limiet van het gratis plan is 500 MB per bestand. Comprimeer de audio, splits het bestand of upgrade (Lite accepteert 1 GB).

Gerelateerde artikelen

Niet geholpen? Open een ticket en ons team helpt je.